Проблемы с новым телефоном - нужно вернуть деньги или получить замену
Купила телефон 8 дней назад. Через пару дней начал тормозить, сегодня сенсорный экран работает на половину. Хочу вернуть деньги или что б мне сразу выдали другой. Это реально или меня в сервисный центр отправят?
Нет, отправят на гарантийный ремонт.
Спроситьст.18 ЗоПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Требуйте возврата денег или обмен.
СпроситьТелефон заберут на экспертизу и в случае наличия заводского брака-можете требовать возврата денег или обмена на новый
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Претензия на возврат денежных средств за неисправный сенсорный телефон марки Fly
Проблема с внешним звуком на Huawei Ascend U300 - вопросы о ремонте и возврате телефона
Некорректное отображение времени на мобильном телефоне - возможность обмена или сервисный центр?
Проблемы с ремонтом телефона - найти нечего, залитие и отказ в деньгах или замене
Телефон сдан на ремонт, но экран потух через несколько дней - что делать?
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Как получить возврат или обмен товара при поломке через интернет-магазин?
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
