Проблема с покупкой айфона 4s в интернет-магазине - несовместимость с российскими операторами и повреждения – как доказать?
Купил в кредит айфон 4s через интернет магазин приехал домой и понял что телефон не подходит к Российским аператором дена или три дня потом встретился с курьером он нашел какие то повреждения как доказать.
Пишите претензию продавцу. Затем в суд.
СпроситьВ статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЕсли аппарат исправен, то его будет в любом случае тяжело вернуть, так как это технически сложный товар
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Проблемы с доставкой заказанного телефона в интернет-магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Гарантийный срок по покупке айфона заканчивается - возможен ли возврат и получение нового телефона?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?
