Некорректное списание денежных средств с карты Сбербанка - Наш опыт и поиск справедливости
У нас такая ситуация с карты сбербанк, которую дали в подарок супругу, как мы обнаружили сегодня зайдя в личный кабинет перевели 3000 рублей, теперь это наш кредит мы должны выплачивать. Сбербанк утверждает что мы подтвердили смс с номера прикрепленного за картой о переводе никаких мы смс не получали, они нас отправили в компанию МТС и пожали плечами сказали возврат не делаем узнавайте ежемесячный платеж и платите. В МТС говорят да действительно на Ваш счет вчера пришли 3000 рублей и моментально отправились на какой-то виртуальный кошелек, сказали разбирайтесь со Сбербанком. Мы обратились в полицию, у нас конечно приняли заявление, но сказали что 400000 и более воруют они не находят, посоветовали написать в Сбербанке претензию.
Уважаемые юристы, подскажите что делать?
Советую написать претензию в СБ, при отказе в возврате денег - подавайте иск в суд, судитесь. Просто так деньги вам не вернут, надо постараться и приложить усилия.
Спросить