Проблема с некачественным смесителем - как вернуть деньги в магазине без обмена товара?

• г. Елабуга

Я купила в магазине смеситель, но он оказался некачественным (я не проверила его при покупке). Продавец отказывается принимать товар обратно, ссылаясь на какие-то царапины... Упаковка у меня целая, кассовый чек имеется, срок возврата (2 недели) еще не прошел... Мне предлагают обменять товар, но я уже хочу просто вернуть деньги. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Пишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить