Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильные условия эксплуатации порожков - как получить замену или бесплатный ремонт в официальном дилерском центре?

29.08.2015, 14:15
• г. Москва

Чуть меньше года назад приобрел автомобиль в Москве у официального дилера. У него же установил доп оборудование в том числе порожки (из его каталога, но кажется не оригинальные). В процессе эксплуатации хромированное покрытие порожков покрылось несмываемым покрытием типа ржавчины. Отвез автомобиль этому дилеру на ТО и неформально попросил осмотреть порожки на предмет замены/ ремонта. Приемщик составил внутреннюю заявку гарантийному отделу на осмотр детали. Мне по телефону сообщили резолюцию-осмотр выявил неправильные условия эксплуатации, возможна шлифовка порожков, но за мой счет, случай не гарантийный. До конца гарантии на порожки-25 дней. Какие действия необходимы для замены или бесплатного ремонта детали? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходима письменная претензия на основе ГК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги