Необходима юридическая консультация по ответственности администрации онлайн игры за некорректное поведение игроков и неадекватное общение в игре

День добрый!

Нужна Ваша юридическая консультация.

Есть некая онлайн игра. В рамках игрового процесса данной игры игроки постоянно очень некорректно себя ведут - систематически и регулярно, а не единоразово. Т.е. хамят, оскорбляют, унижают, самоутверждаются и даже издеваются http://i.imgur.com/1q89PNb.png .

В добавок к этому значительная часть коммуникаций данной игры вынесена в Скайп - т.е. игроки там координируют, согласовывают, организовывают и пр.-пр. действия по игре. И данный процесс администрация вообще никак не контролирует. Поэтому происходящее там намного хуже, чем в чате на официальной площадке.

http://i.imgur.com/hsmVpWK.png

http://i.imgur.com/nFEmVQm.png

/Это лишь часть./

http://i.imgur.com/WnddXsQ.png

/Это высказали за моей спиной./

Администрация игры отказывается от ответственности за поведение игроков, ссылаясь на то, что она предоставляет лишь площадку для игры /соответствующий пункт пользовательского соглашения - Администрация предлагает посредством веб-страниц только площадку для сообщения между игроками. За содержание данной коммуникации несет ответственность сам пользователь./, ответственность за общение не несет, а игрок, если ему не нравится, может уйти от таких игроков. Но игрок, если он уйдет, то многое потеряет, потому как там решаются ключевые вопросы по игре /помимо регулярного некорректного поведения отдельных игроков/, т.е. ему в целом необходимо присутствовать там для нормальной и успешной игры.

Соответственно, Я считаю, что если уж администрация предоставляет услугу в виде игры (п. 1.1 Настоящее пользовательское соглашение, регулирует отношения между администрацией браузерной коллективной стратегии *** и пользователем игры.), то она должна нести ответственность за весь игровой процесс, а не только техническую часть в виде страниц. А по части того, что они отказываются от ответственности за происходящее в рамках игры общение, то их пользовательское соглашение вообще довольно сильно противоречит и законодательству и самому себе - по многим пунктам.

В описании игры об издевательстве одних игроков над другими ни слова нет - там вообще красивое рекламное художественное описание, сильно не соответствующее реальному ходу игры, - т.е. здесь можно еще подтянуть и ввод в заблуждение и несоответствие предлагаемого реальному.

В общем хочется привлечь к ответственности именно игру, а не игроков. За неконтролируемый игровой процесс, в рамках которого происходит непойми что.

Что думаете?

Спасибо!