В феврале 2014 пришла смс что следующий платёж 107р разговор с банком ничего не дал и я платить тоже не стал.

• г. Москва

Здравствуйте, я взял кредит в лето-банке летом 2013г па пол года, в декабре этого же года сделал последний взнос согласно договора. В январе 2014г прищла смс с напоминанием о сумме и дате следующего взноса. Позвонил в банк, сотрудники мне причину долга объяснить не смогли,я спросил может это штраф за просрочку, мне ответили , что штрафов нет, а на словах сказали что надо заплатить 151,6 я заплатил эту сумму. в феврале 2014 пришла смс что следующий платёж 107р разговор с банком ничего не дал и я платить тоже не стал. Уже в течении 2х лет меня достают по телефону различные колекторские организации, мба финанс,национальная служба взыскания, а теперь кредит финанс. что делать?

Читать ответы (0)
Хомяков Евгений Александрович
14.01.2015, 15:31

Проблемы с кредитной картой в Альфа-банке - задержка платежей и неясности в суммах

Меня зовут Евгений мне 26 лет сам из БРЯНСКА - ПОМОГИТЕ пожалуйста взял кредитную карту в альфа банке все покупки совершал безналичным расчётом потратил весь лимит - 44000. первый платёж должен был произвести 8 декобря 2014 года. Сумму первого платежа взял в фелиале АЛЬФА банка (чделали распечатку) сумма ежемесячного платежа составила 1014 рублей 4 копейки. Так получилось что деньги смог внести только 15 декабря заплатил 1200, через день после платежа (16 декабря) мне позвонили из банка и сказали что я должен положить на карту ещё 800 рублей как сказали за просрочку. Я положил их на следующий день (17 декабря), вечером этого же дня мне позвонили и сказали что ещё надо до внести 150 рублей якобы роцент за снятие наличных с другого банкомата, Я согласился и 18 декабря до внес 150 рублей, вечером этого же дня мне звонят сотрудники банка и просят до внести уже 200 рублей. Я не стал платить а поехал в филиал банка где написал жалобу на некорректные сведения по платежам, её удовлетворили! Но в банке мне дали распечатку что я должен платить ежемесячно 3108 рублей 63 копейки. (почему они сделали перерасчёт не поставив меня в курс?) Обосновали это тем что из-за просрочки банк выставил платёж за следующий месяц сказали что банк имеет право. Попросили чтобы я заплатил до 31.12.2014, хотя пришла смс с банка что крайняя дата платежа 12.01.2015. я и думал заплатить в январе до 12 числа. 9.01.2014 мне звонит оператор банка и говорит что в течении 48 часов я должен заплатить 3300 рублей, я внёс назначенную сумму в течении 2-х часов через терменал киви (они именно его посоветовали) вечером мне пришла смс что я остался должен 349 рублей 66 копеек. Я не реагировал пока 14.01.2015 (сегодня) мне позвонили и сказали что у меня просрочка и я должен заплатить уже 455 рублей. Поехал я в банк и там мне сказали что деньги на счёт пришли только 12.01.2015 а это всё проценты за прасрочку... но её ведь небыло я делал всё как мне говорил оператор. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я НЕ ЗНАЮ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (4)
Юлия Владиславовна
05.03.2015, 11:30

Возможные нарушения и необоснованные требования компании МБА Финансы в отношении погашения задолженности

У меня есть задолженность перед ОАО МТС Банком в размере 5000 р, я каждый месяц погашаю минимальный ежемесячный платеж. Сегодня мне позвонили из МБА Финансы и пропросили оплатить задолженность в размере 3600 р и т.к. я была неправильно проинформированая дала согласие на внесение этого платежа в течении 2 х дней. Далее я перезвонила в свой банк и оказалось что при внесении ежемес. Платежа я не внесла 55 копеек и банк внес мой долг в список должников т.к. у меня образовалась просрочка. Я договорилась со своим банком о внесении платежа в счет этой просрочки и оплаты следующего месяца и узнала у сотрудника банка что могу не платить эту сумму в размере 3600 р и что слова сотрудника моего банка являются приоритетными. После я перезвонила в эту компанию МБА Финансы и сказала что не буду оплачивать этот долг, а буду вносить платеж по долгу своему банку и попросила объяснить откуда взялась эта сумма 3600 р. Далее Сотрудник компании долго и невнятно пыталась объяснить образование этой суммы, но я все ровно настаивала на своем и отказалась платить эту сумму объясняя тем что я компании МБА Финансы не должна ни каких денег и со своим банком мы урегулировали этот вопрос. Сотрудник компании в конце разговора просто сказала что передаст эти сведения в мой банк и все. Скажите являются ли действия компании МБА Финансы правомерными и имеют ли право они дальше требовать с меня уплаты этого долга в размере 3600 р? И можно ли чтобы банк не передавал информацию о моем долге ни в какие другие компании?
Читать ответы (1)
Анастасия
20.06.2014, 12:49

Проблемы наследства - что делать, если банк не предоставляет детальную выписку о долге и передает права требований

В банке Восточный Экспресс моя родная тетя брала кредит. 11 января 2014 года наступила смерть тети. Я собираюсь вступить в наследство, соответственно, обязательство по кредиту тоже перейдет ко мне. Я готова оплатить долги умершего заемщика по данному кредиту, рассчитанный на момент смерти. Мне банк не предоставляет детальную выписку, со всеми начислениями, и не может обозначить сумму долга на момент смерти. Кроме того банк 16/05/14 заключил договор уступки прав требований сторонней организации (МБА Финансы), хотя банку были переданы документы подтверждающие факт смерти заемщика в конце января 2014 года. Теперь, кроме суммы долга по договору, в документах фигурирует сумма за «возмещение расходов по взысканию». Полагаю, что банк поступает неправомерно в данном случае. Я позвонила в компанию МБА Финансы, мне там сказали, что банк их не уведомил о смерти должника. Можно ли что-нибудь с этим сделать, добиться конкретной суммы и наконец, закрыть долг. Правомерны ли действия банка по передаче прав требований данной организации? Стоит ли подавать иск, и на кого, на банк или на МБА Финансы? И правильно ли я понимаю, что я должна погасить долг умершего родственника образовавшийся на момент смерти, и начисление процентов и штрафов за просрочку также неправомерно?
Читать ответы (3)
Юлия
24.10.2020, 06:19

Как решить проблему с кредитом, взятым в западном банке через СФО Т Финанс?

Я 2013 брала кредит в западном банке, платила они мне остановили сумму долго, но потом платежи перестали принимать, и в этом году мне позвонили с СФО Т Финанс дали мне 10 заплатить, а у меня даже нет документов договора, спросила почему сумма увеличилась, сказали согласно договору, а я уже и не помню что там написано, что мне делать?
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
11.01.2017, 11:21

Банк Русский Стандарт выставляет необоснованно высокую сумму к уплате после просрочки платежа

Вопрос такой: после реструктуризации долга в банке Русский Стандарт в декабре 2016 года допустила просрочку платежа в сумме 2510 руб на 1 день. Заплатила на следующий день, добавив к нужной сумме еще 100 руб, т.е. 2 610 руб. В течение месяца банк не предъявлял претензий о якобы недостаточной сумме по просрочке. А вчера, 10.01.2017 г. пришло смс на телефон о том, что сумма к уплате по кредиту составляет 4 949 руб. т.е почти в 2 раза превысил ежемесячный платеж. Я так понимаю, это с учетом той однодневной просрочки? По договору, неустойка должна составлять 20 % годовых от суммы основного долга. Вопрос: правильно ли банк выставляет мне такую сумму?
Читать ответы (2)
Людмила
28.01.2013, 18:14

Влияние переноса даты платежей в банке и вопросы о комиссиях и просрочке платежей

У меня такая ситуация, оформила кредит в банке, платеж был до 1 числа каждого месяца, потом в связи с тем что мне платить стали позже, я пришла в банк и перенесла дату платежа на 15 число, мне сказали что все без проблем. Дату я переносила 27 декабря 2012 года, мне сказали что в январе сумма спишется 9 января в связи с праздниками, а в феврале мне уже нужно будет заплатить до 15 числа. Девушка мне объяснила что всегда при переносе даты она меняется через платеж. 30 декабря я оплатила кредит за январь, 9 января сумма списалась, а 10 января приходит смс о том что до 15 января я должна внести еще один раз платеж за январь, 3 раза звонила в банк, 1 раз ездила в отделение, никто мне помоч не мог. Написала претензию в банк по инету, тишина... Уже начислили за 10 дней просрочки платежа 1545 руб. Также по данному кредиту комиссия банка есть по обслуживанию кредита каждый месяц 1600 руб. Законно ли поступает банк заставляя платить меня в январе два раза платеж и законна ли комиссия по кредиту? Я слышала что все комиссии отменены... Стоит ли судится с банком и вообще предпринимать какие-то действия?...
Читать ответы (2)
Земфира
24.09.2015, 03:23

Проблема с долгом перед МТС Банком - что делать, если акция по списанию штрафов и пени не помогла?

У меня долг перед мтс банком. Была в банке дали телефон, сказали, что проводится акции по списанию штрафов и пени. Позвонила, назвали сумму, заплатила и сказали ждать две недели. Письменное обращение о списании долга не взяли в банке. Теперь со службы взыскания требуют оплатить еще часть, но это уже проценты и штрафы. Разговор с банком в телефон автоматически у меня запись осталась. На что я могу рассчитывать... мои действия.
Читать ответы (1)
Виталий Георгиевич
01.09.2014, 12:20

Банк Хомкредит требует оплаты долга, несмотря на платеж по кредитному договору - как найти решение?

Взял кредит в банке Хомкредит. Первый платеж сделан согласно кредитному договору. На телефон пришло смс подтверждение что оплата прошла. По истечению двух недель начинались звонки от службы взыскания банка, якобы у меня по этому договору имеется задолженность и банк настаивает на оплате долга. Чек оплаты по кредитному договору на руках. Как мне бороться с банком?
Читать ответы (2)
Мария
20.01.2016, 00:55

Передача договора в МВА Финанс - какие дальнейшие действия и кому принадлежит мой договор с Ренессанс кредит?

Ренессанс кредит и МВА Финанс. В Ренессанс кредит у меня карточка. В октябре 2015 года не смогла внести очередной минимальный платеж. Заплатила только в ноябре минимальный платеж, потом в декабре тоже минимальный платеж. Банк начислял штрафы за просрочку. В январе собиралась просрочку погасить и войти в график платежей. Приходи сообщение от ренессанс кредит, что мой договор передан в работу МВА Финанс и теперь в банке со мной не хотят разговаривать, посылают к МВА. Позвонила в МВА сначала одна сказала, что я должна заплатить только пропущенный платеж и войти в график платежей. На следующий день позвонила я им для уточнения суммы минимального платежа, они мне сказали, что банк выдвинул требования к погашению всей суммы, при этом гасить я должна на счет банка вкладывать деньги. Вопрос: какие должны быть мои действия и у кого все же может быть мой договор?
Читать ответы (4)
Александра
10.04.2014, 13:57

Задолженность по кредиту и непредупрежденные штрафы - что делать с ошибкой МТС банка?

Я в МТС банке 18.06.2012 году взяла в кредит телефон,17.01.2013 я позвонила сотрудникам банка уточнить сумму чтобы закрыть кредит полностью. 18.02.2013 года я эту сумму оплатила где то через пол года мне позвонили сказали что у меня есть задолжность по кредиту, я сказала что я закрыла кредит, на этом разговор закончился. В марте 2014 г. мне начали названивать коллекторы и говорить что у меня есть долг по кредиту и к этому долгу штраф 4500, оказываеться я должна была написать о закрытие лицевого счета, это написано в договоре, но сотрудник банка меня не предупредил когда я ему звонила. Я написала банку притензию о том что я согласна оплатить задолжность и чтобы с меня сняли пеню, они это рассмотрели и сказали что сотрудник банка меня предупредил написать о закрытии счета, хотя этого не было, долг по режнему остается за мной вместе со штрафом. Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)