Проблема с серебряными серьгами для дочери - как разрешить ситуацию с неисправной застежкой и отсутствием ответа на претензию

• г. Ульяновск

Купила дочери серебренные серьги, когда дома решили одеть. Обнаружили что одна застёжка не работает уходит внутрь, на утро пошли делать возврат или обмен. Написали заявления и претензию, прошло 1,5 месяца ответа так и нет, сказали что ответ выслали заказным письмом. Что мне делать, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

иск по защите прав потребителей подавайте

Спросить