Подскажите, что мне дедать, что бы вернуть свои деньги за телефон, который большую часть пролежал в ремонте?
Здравствуйте. 26 июля 2014 года преобрели смартфон Samsun galaxy win. В октябре перестал заряжаться. Сдали на гарантийный ремонт. Через две недели телефон вернули. Через пару дней перестала работать камера. Опять сдали на гарантийный ремонт. После этого по причине неисправности камеры сдавали егр еще два раза. Решила обменчть телефон. Отправили на экспертизу. После чего мне отказали в обмене, по причине механического повреждения. Это было в феврале. После месяц телефон был в ремонте у частника, но он то же не смог решить проблему с камерой (была произведена замена камеры и ПО). Мастер сказал, что камера не была повреждена механически, но и доказпть, что это заводской брак невозможно. Гарантия была на год, но мы за 1000 рублей приобрели гарантию еще на один год. Подскажите, что мне дедать, что бы вернуть свои деньги за телефон, который большую часть пролежал в ремонте? И есть ли вообще смысл в этом?
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация