Проблема с обменом неисправных штанов - как защитить свои права в магазине
Купила штаны в магазине, не мерила, т.к. была огромная очередь, взяла чек, товар и пошла домой. На след. Утро одеваю и дойдя до остановки понимаю, что брючки все же маловаты, сразу возвращаюсь, отдаю мужу и прошу чтобы поехал с чеком и бирками вернул.
А магазин назад не берет, говорит, что брюки ношеные. Аргументируют это тем, что сзади видны складки от сгиба колен, бред. Взяли чего-то почирикали на чеке и отдали мне обратно.
Сегодня пойду сама отдавать, подскажите, пожалуйста, как правильно защитить свой интерес, может можно на что-то сослаться.
Направляйте в магазин аргументированную претензию с указанием обстоятельств дела, а также законов и нормативных актов, которые по вашему мнению были нарушены
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация