Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Произошла ошибка при заказе - вместо телефона пришел плеер и зарядная штука. Как вернуть деньги и разрешить эту ситуацию?

01.09.2015, 15:32
• г. Самара

Заказывала телефон через рекламу а получив заказ была в шоке. Там вместо телефона плеер и какая то зарядная штука а телефона нет, хотя оплатила как за айфон. Что теперь делать и как вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для начала свяжитесь с поставщиком. По результатам напишите мне.

Спросить

Мне только известна ФИО поставщика и ничего больше и как с ним связаться не знаю

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
20.10.2016, 17:33

Обман при покупке - Как вернуть деньги за неверное изделие?

Заказывал через интернет телефон. Заказ пришел на почту оплатил принес домой открыл а там вместо телефона в коробке из обычного картона китайское портмоне которое стоит 200 р и кипа сложенных вчетверо бумаг. Одна из них товарная накладная. Как мне вернуть мои деньги которые я оплатил за телефон.
Читать ответы (2)
Лидия Ивановна
03.12.2016, 17:52

Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?

Я по интернету в телефоне заказала копию айфона, получила соообщение что товар пришёл на почту, на почте заплатила за товар и вскрыла посылку а там вместо телефона было заряд. Уст-во. позвонив по телефону в москву ответили что я не одна какая и у них пересортица товара. А потом и вовсе все перестали отвечать на телефон. В результате я осталась без денег и телефона и что теперь делать?
Читать ответы (2)
Светлана ивановна
24.04.2015, 13:40

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар из интернет-магазина?

Выписала через интернет-магазин телефон. Пришла посылка. Оплатила. Открыла, а там не то, что я выписывала. (там плеер) На телефон не отвечают. Что мне делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Дмитрий
12.12.2015, 13:25

Оплатил копию iPhone 6s, получил подделку iPhone 5 - что делать и как вернуть деньги?

Заказал через интернет телефон копию айфона 6s на почте оплатил принес домой вскрыл бандероль а там оказался айфон 5 какой то китайский, совсем левый, что делать, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Надежда
03.04.2019, 16:46

Возможно ли вернуть деньги, если купленный через интернет телефон не соответствует рекламе?

Купили телефон через интернет, телефон пришёл по почте, оплатили, оказалось не то что было в рекламе. Телефоны отключили на посылке есть адрес отправителя. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Владимир
18.06.2019, 18:28

Получили неправильный и б/у телефон - как вернуть деньги или получить правильную модель?

Заплатили указанную сумму, а в итоге Пришёл не тот телефон который заказывали. При вскрытии посылки обнаружили что коробка из под телефона была порвана и заклеена скотчем и не соответствовала полученному и заказанному телефону. Полученный телефон в состоянии БУ. Как получить тот телефон который заказывали или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елизавета
20.06.2019, 14:30

Как вернуть деньги за неправильную посылку - опыт заказа телефона на сайте

На сайте заказала телефон, через неделю пришло уведомление что могу забрать его в отделении почты. Пришла, заполнила какие-то бумаги, оплатила, вскрыла посылку, а вместо телефона там оказался пакет с какой-то солью и песком. Звонила на контактный телефон написанный на сайте, набирала номер менеджера который звонил перед отправкой подтвердить заказ - никто не отвечает. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги. Посылку заказывала из Питера в Крым.
Читать ответы (2)
Шухрат Эркинович
07.12.2014, 17:17

Как вернуть деньги после мошенничества с покупкой айфона?

Меня обманул один парень я у него айфон заказывал он получил предоплату 700 руб потом отправил место телефона пустою коробку я за всё это оплатил 8000 тч теперь что мне делать помогите как вернут деньги?
Читать ответы (1)
Евгений
18.03.2016, 22:20

Непонятно что лелатт

Мне вместо айфона прислали другой телефон хотя и оплачивал я как за айфон, что делать.
Читать ответы (6)