Купила серьги Сваровски в тот же день обнаружила, что на камне кусочек отколот, могу ли я вернуть их?

• г. Калининград

Здравствуйте, купила серьги Сваровски в тот же день обнаружила , что на камне кусочек отколот , могу ли я вернуть их?

Читать ответы (0)
Анна
12.07.2015, 17:39

Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?

Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Читать ответы (1)
Станислав
25.12.2021, 22:53

Как вернуть деньги за серьги с дефектом?

Купил серьги с камнем. По приезду домой, внимательнее присмотревшись, обнаружил, что одна лапка-держатель камня плохо отлита. Как - будто её вовсе нет. Могу ли я обменять изделие или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Наталья
18.11.2015, 13:28

Проблемы с золотыми серьгами - отвалился камень и повреждено крепление - стоит ли ждать возврата денег от продавца?

Я приобрела в магазине золотые серьги с камнем раухтопаз. Проносив без 2 дней месяц, у одной серьги отлетел каменьи упав кусочек откололся, а у второй серьги где крепление с камнем стало отклеиваться и серьга погнулась. Продовец сказал что это не брак, а неправильная эксплуатация изделия. Написала претензию и отправили на экспертизу. Вот переживаю, что деньги не вернут. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
12.07.2011, 16:54

Месяц назад купила серьги с феонитами, сегодня обнаружила, что один из камней потерян.

Месяц назад купила серьги с феонитами, сегодня обнаружила, что один из камней потерян. Возможно ли обменять или вернуть серьги? Товарный чек у меня не сохранился. Осталась только бирка.
Читать ответы (1)
Ирина
12.11.2015, 13:33

Проблема с камнями в серьгах - как решить ситуацию с помощью закона о защите прав потребителя

Помогите, пожалуйста! В сентябре 2014 года купили серьги с сапфирами (много маленьких камней) и вчера (ноябрь 2015) обнаружила что на одной серьге упали половина камней! На оборотной стороне товарного чека написано... гарантия на ювелирное изделие составляет 6 месяцев…. Согласно статье 18 РФ О защите прав потребителя я понимаю что они могут отремонтировать мне серьги или вернуть за них их стоимость. Подскажите что делать и как лучше объясниться с продавцами изделия.
Читать ответы (1)
Да? Нет? Наверное!
17.12.2019, 12:38

Возможно ли вернуть или обменять золотые серьги с неправильной пробой?

Юлия: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купила в ювелирном магазине золотые серьги, цена за 1 гр как 585 пробы, а дома обнаружила 375 могу ли я вернуть их или обменять?
Читать ответы (2)
Елена
28.01.2015, 12:18

Проблема с серьгами - 45 дней после ремонта и нет новостей. Как действовать?

Купили серьги с драгоценным камнем 17 числа под закрытие магазина, 18 числа обнаружила что одного камня не хватает, и в тот же день отдала на ремонт, сказали что будет экспертиза и сделают, но ждать 45 дней! Уже прошло 45 дней, а они не позвонили, что мне делать, и на что я могу рассчитывать? Спасибо.
Читать ответы (1)