Сергей
21.09.2017, 13:16
Возможность возврата средств после неудачной попытки снятия денег с банкомата вызывает сомнения
Читать ответы (1)
Здравствуйте. 11.05.2015 года снимала 15 тыс. руб. в банкомате Альфа-Банка. Пооизошел сбой автомата (долго описывать ситуацию), банкомат деньги не выдал. Чек автомат тоже не распечатал. Сразу обратилась в банк. Банк дает отрицательный ответ, мотивируя тем, что лишних денег в банкомате не обнаружено. Я прошу просмотреть видео, но банк упорно отказывает в этом. Обращалась в полицию. Полиции банк сказал, что видео хранится у них только 2 дня. Написала уже второе заказное письмо в банк в Москву. Ответа нет. Полиция советует подать иск в суд. Как быть?
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 430 Поиск Регистрация
