Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин продал использованный телефон под видом нового - возможен ли возврат денег

02.09.2015, 15:44
• г. Санкт-Петербург

Купила телефон в магазине (Iphone 5) как новый. После 2 ух месяце эксплуатации стал вырубаться. Перед сдачей в магазин я проверила его по серийному номеру на фирменном сайте производителя. Там указано, что срок гарантии уже как год истёк, что говорит о том, что его уже больше года назад использовали. А я его купила 3 месяца назад.

Продавец ни в документах, ни на сайте об этом не указал.

Хочу вернуть деньги за товар, возможно ли это сейчас.

Ps: Телефон они забрали на гарантийный ремонт, сказали что возврат денег невозможен. Документы: расходная накладная с печать, гарантийный документ и акт о принятии телефона имеются на руках.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Обращайтесь в суд о расторжении договора и взыскании денежных средств за уплаченный тлф.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России