Проблемы с подключением услуги в МТС за границей - задолженность и оскорбительные угрозы

Question

При поездке за границу в Европу в МТС подключала услугу ноль без границ, ео при подключении никто не проинформировал ни по телефону, ни по смс, что на современных моделях телефона связь с интернетом автоматическая. В итоге по прошествии одного дня были списаны все средства с телефона. На счету было 2500 и ушла в минус 3000 руб. Оплачивать минус 3000 я не стала и выкинула сим карту. Сим карта оформлена на отца. Теперь ему шлют письма о том, что задолженность должна быть выплачена иначе они обратятся в суд и коллекторское агентство. Платить деньги за то, чем не пользовалась больше не собираюсь. Как быть? Могут ли они узнать, что сим карта дочери принадлежала и либо с него, либо с меня эти деньги через суд вытребовать. Как защитить отца и себя и не дарить деньги ворюгам?! Спасибо!

ООО &quot;Юридический центр &quot;Правовой Мир&quot; · Answer

Вы как потребитель вправе написать заявление и отказаться от договора телефонных услуг. Иначе еще абонентная плата будет идти, если предусмотрена тарифом. Написать заявление, чтобы пересчитали плату за предыдущий период. Мотивируйте, что при оказании услуг не предоставили полную информацию. Пусть обращаются в суд. Скорее всего не станут из-за 3 т.р.

Проблемы с подключением услуги в МТС за границей - задолженность и оскорбительные угрозы

Проблема с списанием денежных средств за услугу интернет на телефоне без моего согласия - как составить претензию в МТС?

Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?

МТС отказалась компенсировать списанные средства при неудачном подключении услуги Ноль без границ. Как решить эту ситуацию?

Задолженность по абонентской плате за неиспользованные услуги - платить или блокировать сим-карту?

Хочу подать в суд на МТС из-за вымогательства задолженности по услуге связи с неправомерными требованиями

Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?

Найденная сим-карта мтс оказалась с кредитом на 64 тысячи - как я ее использовала и что получилось в конце

Произошла непрошенная активация платной услуги вам звонили при замене сим-карты MTS

Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?

Как вернуть деньги после списания со счета посредством мошенничества с использованием украденного/утерянного телефона?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59