Планшет сдавался на гарантийный ремонт дважды из-за множества неисправностей - можем вернуть деньги?

04.09.2015, 13:54

• г. Уфа

Планшет сдавался на гарантийный ремонт уже 2 раза.

Куплен 05.09.2014. Все хорошо работало. В интернете просто летал!

Первый раз сдавался 11.06.2015 с заявлением на неисправность (битый пиксель, не работает кнопка меню, не работает гироскоп, сильно греется, долго заряжается и плохо держит заряд, виснет в интернете). Сделали сброс заводских настроек, битый пиксель не нашли (хотя я сама его вижу и это раздражает).

Второй раз (после ремонта не прошло и 2 дней как все повторилось (раньше сдать не получалось)) сдавался 25.08.2015 с заявлением на неисправность (битый пиксель, гироскоп отключается сам по себе, сильно греется, долго заряжается и плохо держит заряд, некорректно определяет заряд батареи (пишет одно, а по факту другое), сильно виснет в интернете). сделали все тоже самое.

Оба раза не записывали что: виснет при снятии с блокировки (отвисает 2-3 минуты); самопроизвольно выключается.

Подскажите пожалуйста как быть, возможно ли вернуть деньги за него (мастер сказал что в следующий раз можно идти сразу в магазин), т.к, из-за сброса заводских настроек все пароли и приложения удаляются, что крайне не удобно, а из-за тормозного интернета моя работа выполняется не в срок (работаю с интернетом, компьютер не всегда под рукой)

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

04.09.2015, 13:57,

г. Ульяновск

Здравствуйте. Вы вправе произвести экспертизу за свой счет, и затем обратиться в суд с требованием вернуть деньги за планшет и экспертизу.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Иванова А.К. 4.4

05.09.2015, 08:24,

г. Уфа

Здравствуйте, согласна с предыдущим высказыванием. Вы через суд сможете вернуть сумму больше стоимости планшета. Могу принять участие в данном деле, пишите.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Планшет сдавался на гарантийный ремонт дважды из-за множества неисправностей - можем вернуть деньги?

Уфа - онлайн услуги юристов