Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда я задала вопрос о том, что с телефоном делали 10 дней, которые он находился в магазине, мне внятно нечего не ответили.

04.09.2015, 18:19
• г. Москва

Добрый день! 20 августа купила в сети магазинов Евросеть коммуникатор HTC за 13 990 руб. Через 4 дня в работы телефона начала замечать неисправности, а именно:

не работает датчик приближения,

постоянно теряет сеть WI FI (приходиться включать и выключать в настройках галочку, для того что бы поймал сеть),

при перезагрузке телефона заставка меняется в размере (увеличивается) приходиться опять же заходить в настройки и переустанавливать ее заново,

батарея после полной зарядки показала половину заряда (было 1 раз). 25 августа я отнесла телефон в магазин с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврата мне денежной суммы. Магазин претензию принял и забрал телефон, я изначально предупредила, что телефон отдаю только на диагностику, но не ремонт. Прошло 10 дней, я звоню в магазином с вопросом, в каком состоянии находится моя претензия и получила ответ (Юлия Александровна, для удовлетворения Ваших требований мы просим сдать ваш телефон на диагностику для проверки качества). Когда я задала вопрос о том, что с телефоном делали 10 дней, которые он находился в магазине, мне внятно нечего не ответили. Подскажите, пожалуйста, что мне сейчас делать? Как мне вернут свои деньги за телефон? Писать иск в суд?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 2 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги