Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли отказаться в магазине от заявления о сдачи товара на гарантийный ремонт?

05.09.2015, 13:28
• г. Москва

Можно ли отказаться в магазине от заявления о сдачи товара на гарантийный ремонт?

Здравствуйте. Приобрел велосипед. На следующий день разболтался болт шатуна, что привело к сильному люфту, в последствии к смятию посадочного гнезда. Через неделю обратился к директору магазина с просьбой вернуть деньги за товар. Он, заведомо ложно, сказал, что это технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит, а также экспертизу в нашем городе не сделать. И обманным путем заставил подписать заявление гарантии о замене шатуна. Договорились в 3 ех дневный срок исправить ситуацию. Прошло 3 дня, никаких действий они не предприняли. Из-за незнания законов естественно согласился сдать на ремонт в магазин. Теперь почитав о потребительских правах, понял, что имел полное право на замену или возврат денег. ВОПРОС: Можно ли отозвать заявление гарантии написанное мной, и как это правильно сделать? И после этого реально получить полный возврат денежных средств? 14 дней еще не прошло с момента покупки. Все понесенные исполнителем убытки готов компенсировать, если получу полный возврат денег. Велосипед сейчас в магазине.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России