Возможно ли вернуть деньги за туфли после истечения гарантии, и какие законы о потребителях могут помочь в этом случае?
Были приобретены туфли мужские 21,06,2015 гарантия 30 дней по документам. На сегодня 06,09,2015 имеем порванный на 1 туфле задник, внутри вшит был параллон, а кожа мягкая, вот и развалился. Второй туфель хороший. Туфли стоили 2513 р. прошу подсказать, возможно ли вернуть деньги за обувь, если гарантия кончилась? На какие статьи закона о потребителей опираться в претензии?
Да, возможно. Напишите претензию и сдайте обувь на экспертизу продавцу. По результатам экспертизы будет ясно причина: брак либо последствие неправильной носки обуви.
СпроситьНа коробке обнаружила характеристику сезонности туфель , указано, что туфли весенне-осенние, в нашем городе силу сезонности осень с 1 сентября по 20 ноября ..если я обращусь за возвратом, то мне должны вернуть деньги или все равно будут проводить экспертизу?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация