2. Могу ли я вернуть товар в магазин и выбрать на эквивалент его стоимости (или доплатить разницу) НЕАНАЛОГИЧНЫЙ товар?

• г. Москва

Два дня назад получила в подарок электроэпилятор, но дело в том, что такой прибор уже имеется у меня в наличии и совершенно не нужен.

Упаковка полностью целостна, имеется чек, покупка была совершена четыре дня назад.

1. Могу ли я вернуть товар в магазин и получить деньги?

2. Могу ли я вернуть товар в магазин и выбрать на эквивалент его стоимости (или доплатить разницу) НЕАНАЛОГИЧНЫЙ товар?

3. Имеют ли мне право отказать в возврате (если возврат возможен) из-за того, что это товар из категории "индивидуально-гигиенических" (консультант торговой сети сказал, что такие товары у них не подлежат обмену и возврату), при том, что никто к прибору даже не прикасался, не говоря о полной сохранности упаковки на нем?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

София! На подарки все указанные Вами права не распространяются, Вы же получили это безвозмездно. Согласитесь, это разумно. Проводя акцию, фирма исходит из своих целей, возможностей и т.п. Вряд ли одной из целей акции является приобретение дополнительных проблем. Как говорится, "даренному коню в зубы не смотрят".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7