
Опять поломался телефон после ремонта - можно ли попросить замены или это бесполезно?
Вчера получила телефон из ремонта. Он был у них с 15 июля 2015 и готов только 6 сентября... забрала домой все было целый вечер нормально, работал. Сегодня с утра такая же ситуация как до ремонта не работает кнопка вкл. вкл. В ремонте был уже два раза. Телефону только год. Могу я попросить замены телефона или опять отдавать его уже надежды нет?
Добрый день.
Теперь пишите претензию в магазин с указанием на все обстоятельства, о которых Вы здесь пишите, но только подробнее. Требуйте замены на новый либо возврата средств. Вы имеете на это полное право, так как в данном случае телефон имеет существенный недостаток, при котором продавец обязан поменять на аналогичный новый либо вернуть средства. Если откажут идите в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 431 Поиск Регистрация
Ревда - онлайн услуги юристов

Проблемы сотового телефона - повторные ремонты и истекшая гарантия
Возможен ли обмен мобильного телефона на аналогичный товар при множественных поломках?
Неисправность экрана в телефоне - как доказать, что не было падений и требовать ремонта или замены
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с обменом телефона в магазине - задержка ремонта и вопросы о неустойке
Некачественно оказанная услуга по ремонту телефона - как составить претензию и требования к сервисному центру
Проблемный мобильный телефон на гарантии - как решить вопрос с неудовлетворительным качеством и повторными ремонтами?
