Какой срок для возврата планшета в магазин после трех ремонтов и продолжающихся проблем с работой?
Купили планшет 17 мая, с этого времени третий раз отправляем в ремонт, после ремонта работает только один день. По закону когда мы можем его сдать в магазин обратно?
Сегодня т.к. это повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
