В качестве доказательства готов предоставить видео и фото материалы и свидетельские показания.
День добрый.
Приобретенный мной автомобиль (гарантийный) эксплуатировался строго в соответствии с
правилами. Регулярно проходил техническое обслуживание в ООО Мартен-Авто 35 М.
В ходе эксплуатации автомобиля выяснилось, что он не соответствует заявленным характеристикам завода-изготовителя.
При движении со скоростью 140 км/час около 20 км, при температуре 23 град. по Цельсию, автомобиль снизил скорость и выдал на дисплей сообщение «Коробка передач перегрета», в результате чтобы продолжить движение пришлось остановиться на 15 минут.
В качестве доказательства готов предоставить видео и фото материалы и свидетельские показания.
В «Руководстве по эксплуатации» автомобиля заявлена максимальная скорость 185 км/час, причем никаких ограничений по продолжительности движения и температуре воздуха нет.
При обращении в сервисный центр ООО Мартен-Авто 35 М, была сделана диагностика за мой счет (1400р.) и заявлено, что данная ошибка в памяти бортового компьютера не сохраняется и было предложено проехать с подключенным прибором и специалистом для того чтобы зафиксировать ошибку.
На мой вопрос и не возможности создания аналогичных скоростных и температурных условий на ближайших дорогах, последовал ответ что таковы инструкции и в противном случае гарантийный случай рассматриваться не будет.
На мое предложение взять автомобиль экспертизу, последовал ответ что официальный дилер ООО Мартен-Авто 35 М не имеет оборудования для проведение данных работ.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 431 Поиск Регистрация