Банк ВТБ 24 начисляет комиссию за снятие на стороннем банкомате - правомерно или нет?
Добрый подскажите по зарплатным картам.
У меня карта от Банка ВТБ 24 я хотел прекратить пользоваться данной картой и потому решил снять остаток денежных средств с нее.
на 02.09.15 на балансе было 364 рубля. Снимал в стороннем банкомате. Так как банкомата ВТБ 24 рядом вообще нет. Сторонний банк дает снимать только суммы по 100 р, 500 р и 1000 р, пришлось снимать 3 раза по 100 р. При этом банкомат пишет комиссию в 0%.
08.09.15 мне постпает смс уведомление, что на 05.09.15 у меня задолжность перед банком в 523 рубля. Я позвонил в банк и мне там сказали что за снятие в стороннем банкомате банком предусмотрена комиссия (именно банком ВТБ 24) в 200 рублей. Итого за снятие 300 сот рублей (3 раза по 100 р) я за комиссию должен банку 600 рублей.
При этом мне пояснили что комиссия начисляется не сразу, потому я смог уйти в-524 рубля и теперь с каждым днем мне вешаются еще и пенни.
Правомерны ли такие действия банка?
Подавайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ.
СпроситьЕсли вы считаете что ваше законное право нарушено, рекомендую обратиться за защитой своих прав и интересов в суд, для чего лучше обратиться к соответствующим специалистам в области права.
Звоните: 8 (952) 725-25-85!!!
Я проконсультирую Вас, вместе мы определим Ваши цели и выберем пути их достижения. Также я дам Вам рекомендации по вопросу грамотных специалистов в области права.
СпроситьТакже банк предоставил акт, подписанный сотрудниками банка о техническом сбое банкомата.
Проблема снимка денег с банкомата - как разобраться с недостачей средств и получить компенсацию
Необходимость оплаты комиссии за снятие наличных в банкомате Сбербанка с карты ВТБ 24
Нарушение правила об информировании о размере комиссии при снятии наличных с карты Сбербанка в банкомате ВТБ 24
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Задолжность и начисление процентов после снятия наличных в банкомате Сбербанка с карты ВТБ 24
Обязаны ли банки предупреждать клиентов о комиссиях при снятии или запросе баланса наличных через банкоматы?
Возможно ли оспорить комиссию за снятие собственных денег с кредитной карты Сбербанком через банкомат - опыт пользователя
