Светлана
15.12.2014, 13:20
Проблемы с покупкой авиабилетов на сайте-посреднике - неправильная дата и неуместные условия обмена и возврата
Читать ответы (1)
Покупала авиабилеты на сайте OneTwotrip Уфа-Нижневартовск-Уфа. Потребовалось обменять вылет Нижневартовск-Уфа на другое число. Обещали рассчитать доплату по обмену за 2 часа, за 8 часов не рассчитали. Пришлось отказаться от купленного билета и купить новый. Сейчас деньги за билет отказываются возвращать, пишут, что сумма штрафов больше цены билета (сами суммы не пишут). Что можно сделать?
Пишите письменную претензию.
СпроситьПодскажите, должны ли были продавцы авиабилетов предоставить информацию об условиях сдачи и обмена билета на русском языке?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация