Как правильно поступить и написать заявление в связи с неясностью оплаты штрафа от АО Бинбанк?

• г. Воркута

Мне пришло извещение из активбк, о том что цитирую сведения о наличии у Вас задолженности перед АО Бинбанк кредитные карты по кредитному договору переданы на основании агентского договора для совершения юридически значимых действий, направленных на взыскание задолженности в ооо активбизнесколлекшн. Далее из письма следует, что нужно выплатить банку штраф в течение 15 ти дней со дня ОТПРАВЛЕНИЯ мне извещения. (само извещение отправлено было 26.0815 г и пришло до меня только 08.09.15 г) то есть 10.09.15 мне нужно оплатить срочно штраф. Звоню в активбк, они меня проконсультировать по поводу штрафа не могут, лишь то что Вам нужно обратиться в банк и узнать у них - как вам лучше оплатить штраф и как это вообще можно сделать. И приняли мою заявку о том, что до 10.09.15 г включительно, я оплачу этот штраф.

Звоню в банк, один человек там мне говорит, что надо оплатить в отделении банка, мне самой лично на мой штрафной счет. Второй человек говорит, что мне нужно проехать в другой город, для того чтобы оплатить штраф лично в отделении банка.

Другими словами, в моем городе нет этого банка, ни банкомата, ни отделения. Я говорю что не могу оплатить никак, потому что отделений нет, дайте отсрочку по штрафу. На что мне отвечают: проедьте в другой город и оплатите. А третий вообще заявил, что штраф я могу оплатить до 25.09.15 г. Я спрашиваю, как так? У одних информация что нужно оплатить до 10 го числа, у других до 25 го. Четвертый человек мне сказал что я могу оплатить через онлайн, но для начала надо погасить всю сумму долга кредита и потом погасить штраф и ВОЗМОЖНО банк спишет лишние деньги как штраф.

В целом и общем: что мне делать? Могу ли я не отвечать на звонки активбк и через две недели, то есть в конце сентября 2015 г, оплатить штраф в отделении банка?

Из письма ещё следует, что если я не оплачу, то наложат арест на имущество, в том числе и находящееся у третьих лиц; взыскания с зп или иного дохода; запрет на выезд за пределы рф. Или вообще возбудят уголовное дело. Я не отказываюсь платить. Звонила банку и по этому поводу тоже, там ни сном ни духом вообще об этом активбк и говорят что банк ВОЗМОЖНО не подаст в суд, так как средства поступают.

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить? Как написать заявление на то, что сотрудники банка не компетенты в моём вопросе и не дают конкретного ответа на то, как погасить штраф и до какого числа. И вообще не знают по ходу про активбк.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нужно смотреть договор и расчет долга

Спросить
Полина
19.01.2015, 08:49

Как закрыть кредитную карту в СКБ банке без возможности посетить отделение?

Оформляла кредитную карту в скб банке. Приехала оплачивать в срок взнос, а банкомат переехал. В нашем городе нет отделения этого банка и ни одного банкомата. Связывалась с банком, он говорит о том чтобы оплатить долг через отделения другого банка. При этом как только сумма попадет на счет будет начислено годовое обслуживание карты 600 рублей. Для того чтобы закрыть карту нужно ехать в другой город. Я согласна платить и хочу закрыть счет, чтоб мне не нравится начисляли это годовое обслуживание. Но нет возможности ехать в другой город. Звонят коллекторы и пугают судом. Что делать?
Читать ответы (1)
Света
27.10.2014, 08:21

Муж получил уведомление о начале досудебного производства по кредитной карте в Сбербанке

Моему мужу пришло ув-е о начале досуд-го пр-ва. Он брал кредит (карта) в себере. К сожалению я об этом не знала ( ( (Актив БизнесКоллекшн пишет, что сведения о наличии задолженности перед сбером по № такомуто переданы на основании агентского договора для совершения юр. значимых действий. Дальше пишут, т.к. он является злостным неплательщиком, то они будут ходатайствовать перед банком о возврате суммы с % и штраф. Санкциями. Так вот не пойму банк продал долг коллекторам? И должны ли они предоставить договор на основании которого пытаются взыскать долг?
Читать ответы (5)
Анастасия
31.08.2015, 12:39

Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка

У меня кредитная карта банка Восточный экспресс. Платеж по графику 28 числа. Каждый месяц платила вовремя через банкомат банка в отделении. В этом месяце как обычно поехала платить в банк (банк находится на другом конце города), но оказалось, что отделение закрыли и платить пришлось через Связной. Мой платеж зачислился на карту моментально, но на счет пришел только через несколько дней. Теперь банк требует оплатить штраф. Никакого смс-оповещения банк не отослал о предстоящем закрытии отделения, хотя ежемесячно с карты снимается плата за смс подключение. Скажите, можно ли доказать банку, что просрочка произошла не по моей вине и отменить штраф?
Читать ответы (1)
Ирина
30.06.2013, 15:08

Уведомление о начале досудебного производства и задолженности перед ООО АСД

Уведомление о начале досудебного производства. Настоящим уведомляем Вас о наличии задолженности перед ООО АСД по договору № от 21 05 2006, заключенному между Вами и ЗАО Банк Русский Стандарт, и начале, в отношении Вас процедуры досудебного производства. Ваш долг, на 07.06.2013, подлежащий оплате 59587,91 руб На основании агентского договора П-1 от 27.04.2012 г., заключенного между ООО М.Б.А.Финансы поручено осуществлять действия по взысканию с Вас данной задолженности. - Каким образом я могу выплатить такую сумму целиком? Со стороны банка небыло столько лет никаких извещений о задолженности?
Читать ответы (2)
Ольга
30.05.2019, 08:25

Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя

Имел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?
Читать ответы (1)
Михаил
01.12.2015, 11:15

Получено уведомление о начале досудебного производства по задолженности перед ПАО Сбербанк, не связанной с моими действиями.

Пришло письмо от АктивБизнесКоллекшн следующего содержания. Уведомление о начале досудебного производства. Настоящим уведомляем Вас, что сведения о наличии у Вас задолженности перед ПАО Сбербанк по Кредитному договору №от 26.12.2005 г переданы на основании агентского договора №***от 24.06.2015 для совершения действий, направленных на взыскание задолженности. И т.п. Ваша задолженность по состоянию на 31.10.2015 г составляет руб, Срок просрочки составляет 2816 дней. Дело в том, что я никогда в Сбербанке не брал кредит, но в 2005 году являлся поручителем. О том платит ли заемщик или нет, мне ничего неизвестно. Кредит брался на 5 лет. С момента выдачи кредита прошло уже 10 лет. Указанная просрочка составляет 2816 дней, а это почти 8 лет. Никаких повесток и уведомлений мне никогда не приходило. Вопрос: что делать в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Александр Александрович
22.11.2014, 17:45

Необходимость личного посещения отдаленного офиса банка для закрытия кредита - описание проблемы и вопрос о возможных решениях

Взял кредит больше двух лет в своём городе, платил вовремя, с сентября этого года отделение этого банка закрылось, но мне дали номер счёта,на который я переводил деньги. Звоню сегодня в банк уточнить сколько мне нужно внести денег чтобы закрыть кредит, мне говорят что ваш кредит передан в другой банк, дали номер телефона этого банка. Звоню в банк в который передали кредит, оператор спросила мой город проживания и т.д. и в итоге оказывается что в моём городе нет отделений этого банка, самый ближний офис находится в 200 км от моего города, и мне нужно с документами приехать в офис чтобы открыть счёт для перечисления обязательных платежей по кредиту. Я спросил о возможности по почте выслать мне реквизиты, но мне оператор ответила, что я лично должен придти в офис банка. Я в этом городе ниразу не был, расстояние 200 километров, а я работаю всегда в первую смену. Подскажите что мне делать. Спасибо.
Читать ответы (1)
Вероника
26.11.2015, 15:06

Закрытие отделения Бин банка в нашем городе - проблемы с единственным банкоматом и возможностью оплаты кредита

В нашем городе было отделение Бин банка. Его закрыли без всяких обьявлений установив один банкомат на весь город. Банкомат не работает. Я обратилась в банк по телефону. Они предложили мне оплачивать через другие банки или банкоматы с комиссией за перечисление. Я была против, они приняли заявку на проверку банкомата, но результатов никаких. Правы ли они. И буду ли я права если не оплачу кредит, уже время оплачивать.
Читать ответы (3)
Сергей
28.04.2018, 00:55

Формирование некорректной справки о погашении задолженности по кредитному договору - возможность подачи в суд

Погасил кредит, но банк говорит что нет. Задолженность по Кредитному договору списана с баланса банка. При этом списание задолженности на счета внебалансового учета не снимает с Вас обязательство в погашении задолженности по кредитному договору - ! - а справка О погашении задолженности предоставлена вам после списания задолженности по кредитному договору на счета внебалансового учета, в связи с чем была сформирована и предоставлена некорректно - это говорят в банке - можно ли подать в суд и на каком основании.
Читать ответы (2)
Светлана
12.09.2015, 14:58

Как действовать в случае отсутствия договора и недоступности банка?

Пришло письмо из АктивБК о существующей у моего сына задолженности перед АО БИНБАНК кредитные карты. С этим банком никогда не работал и не заключал договор. По предложеному телефону звонил, отвечает автоответчик. В нашем городе нет БИНБАНка, куда мне обратиться и мои дальнейшие действия? Зараннее спасибо.
Читать ответы (5)