Проблемы с возвратом денег за 4G модем YOTA - Как действовать?
Купил 4G модем YOTA в точке продаж в нашем городе Тамбове. На сайте YOTA и в самой точке заявили, что есть акция Бесплатный тест-драйв, которая позволяет вернуть модем и получить обратно деньги в течение 7 дней. Деньги не возвращают ссылаясь на их отсутствие в кассе. Есть подозрение что тянут эти 7 дней. Чек есть. Договора как такового нет. Я подписал заявление о присоединении к договору, который и не видел. На чеке ООО Инфотех, т.е. не Йота. Что предпринять?
В любом случае, поскольку у вас есть все данные продавца, вы вправе решить вопрос путем обращения в суд с иском о защите прав потребителей в порядке искового производства (ст.131 ГПК РФ). Плюс для вас в том, что вы можете подать иск по месту вашего жительства и при этом не нужно платить госпошлину. Очень эффективный метод.
Спросить