У меня такая проблема взяла кредит в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК, 36000 т. р. на мебель, платила вовремя, кредит закрыла. Потом мне позвонили из банка предложили ещё один кредит на сумму 73000 т.р.это было 2014 год январь Обманули со страховкой жизни сказали деньги вернут деньги вместе 5000 т. р только 2500 т. р получила ну сама виновата не прочитала договор. На карте было 60000 т.р платила во.Через неделю позвонили предложили оформить карту с лимитом 50000 т.р С деньгами были проблемы я согласилась. Так же платила во время, так уж получилось уволилась с работы в мае (в поисках), кредит платить не чем в поисках работы (4 месяца просроченные) кредит на 73000 должен закончится в январе 2016, Звонки не адекватных операторов устала слушать занесла в чёрный список! Мне пришло письмо на почту что долг по кредиту 41120 предложили реструктуризацию кредита, А полатеж по карте пришло смс 15000 Как раз собиралась позвонить в банк о реструктуризации (с процентами со всем согласна платить не отказываюсь) мне приходит от них смс что у меня долг 2450900 т.р.позвоните. Я позвонила парень представился я задала вопрос что за долг? Он начал мне объяснять про реструктуризацию, я очень обрадовалась что отсрочка пока ищу работу. Т.к.филиал КЕБ в нашем городе закрыт я была не против приехать за 100 км для заключения реструктуризации звонила я в 14:00 он начал мне говорить что сегодня к 17::00 я должна оплатить 5500 т.р. За 100 км, я попросила оплатить в понедельник он начал на меня кричать что реструктуризации не будет что бы я оплатила 2450900 т.р. И что ко мне отправляется служба безопасности. (есть запись разговора) Скажите пожалуйста как лучше поступить?

Послать заказное письмо с уведомлением в банк с просьбой о реструктуризации, если откажут то подать в суд. Ни чего не платить, т.к. все деньги все равно уйдут на штрафы и неустойку, дождаться решения суда.

Проблемы с реструктуризацией кредита и угрозы службы безопасности усложняют ситуацию клиента

Как решить проблему с невозвращенной кредитной картой из-за здоровья и ошибки банка - опыт и рекомендации.

Оформлял в 2014 году кредит а хоум кредит банке, предложили дополнительно карту. В связи со здоровьем были проблемы с платежами. Далее мне позвонили с банка предложили оплатить досрочно меньшую сумму, я оплатила и спросила все ли закрыто, мне даже прислали письмо о закрытие кредита. Оказалось что это закрыли только основной кредит. А карта так и весит в долга, якобы карта закончила действовать а счёт остаётся. Карта также была оформлена в 2014 году, последний платёж был по ней август 2016. Это как раз я закрыла по основному кредиту задолженность. Далее не звонков ни чего не было. Банк в суд не подавал. Сейчас апрель 2022 года. Подскажите какие мои действия при звонке в банк. Так как в кредитной истории весит долг. Срок более 3 лет уже точно прошёл.

Читать ответы (3)

Должен ли был банк сделать реструктуризацию автокредита, если подал в суд и требовал выплаты всей суммы долга?

Скажите пожалуйста, ситуация такая, есть автокредит в Кредит Европа Банке,23 августа 2015 г была сделана реструктуризация по кредиту, но в договоре не написано, что это договор реструктуризации, а написано дополнительное соглашение к предыдущему договору, был сделан новый график платежей по которому я оплачиваю кредит.7 июня 2016 года приставы забрали машину, по исполнительному листу от банка, выяснилось, что 11 августа 2015 года банк подал в суд на меня, на выплату всей суммы долга, непонятно за что, за кредит я оплачивала, а 27 августа 2015 года был суд. Скажите пожалуйста должен ли был банк сделать мне реструктуризацию, если перед этим подал в суд, причем сумма по суду меньше, а по реструктуризации в 3 раза больше.

Читать ответы (5)

Просрочка по кредиту и рост долга - Как банк структурировал мой кредит и почему я не согласен?

Потерял работу, были просрочки по кредиту до полутора месяца. С 15 января 2014 устроился на работу проработал 2 месяца, получал з/п авансами мелкими. Понял, что с такой работой даже кредит оплачивать невозможно, уволился посей день не рассчитали. Пошел в банк, сделали риструктуризацию. Был должен 130 тыс. руб +30 тыс. по карте, несмотря на то,что январь и февраль платил по основному кредиту и вносил на карту. После риструктуризации долг вырос до 180000 +30000 по карте итог 210 тыс кредит плачу с октября 2012 года. Я с этим не согласен подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблемы с реструктуризацией кредитной карты - права и дальнейшие действия

Брала кредит в банке и кредитную карту, платила исправно год, но из-за потери работы допустила задолжность. Набежали огромные проценты. Через какое-то время банк предложил реструктуризацию по основному кредиту и по кредитной карте. Обратилась в банк для оформления реструктуризации. Мне списали все пени и штрафы, выдали новые договора с печатью и подписью банка и новым графиком платежей. Через 3 и месяца позвонили из банка и сказали, что реструктуризация по кредитной карте по тех. причинам не прошла и у меня вновь образовалась задолжность, хотя я исправно платила по новому графику платежей. Банк предлагает новую реструктуризацию, но уже мин. платеж на 900 р больше. Я с этим не согласна, т.к. договор то у меня на руках. Права ли я? И как поступить в этой ситуации?

Читать ответы (7)

Банк подал на меня в суд после неуплаты кредита - что делать в этой ситуации?

В 2014 году взял кредит в банке, платил его до мая 2016 и потом не смог платить в виду финансовых трудностей. Банк несколько раз позвонил по телефону и все. По месту регистрации кореспонденции от банка не было. В мае 2019 закончился срок погашения кредита. В Январе 2021 г. банк подал на меня в суд за необоснованное обогащение. Что меня ждет? И что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Банк продал долг после реструктуризации - как поступить в данной ситуации?

В 13 году оформил кредитную карту Тинькофф, в 15 году потерял работу и в связи с финансовыми трудностями не платил по кредиту около года. С самого начала звонил в банк и объяснял не один раз свою ситуацию. Через 2 месяца банк предложил реструктуризацию как единственный выход из ситуации, я согласился, но без работы даже меньшую сумму не в состоянии был платить. Через еще 3 месяца банк продал долг коллекторам. На сегодняшний день работу нашел и уже закрыл 2 другие кредита (по мимо Тинькофф банка). Я прочитал что если была реструктуризация, то банк не может продать долг, а на деле продал. Как поступить в данной ситуации, ведь если реструктуризации все-таки не было, то за год, я думаю, набежало пени и не мало.

Читать ответы (4)

Неоправданный долг на кредит и карте - куда исчезли оплаты за реструктуризацию?

Человек взял кредит и кредитную карту в 2012 году на лечение отца, в конце 2013 его уволили с работы, но платить мы продолжали. Было несколько опозданий оплаты по датам. Мать позвонила в банк и попросила переделать кредиты на нее. Но не читая подписала договор, он оказался на ту же сумму как и первоначально брался. Платили вовремя, с отцом было тяжело, несколько задержек по оплате, позвонил банк и предложил реструктуризацию кредита матери. Мать подписала договор не считая какая сумма, а оказалось что сумма первоначальная, просто процент уменьшили. Платят ежемесячно, но два раза просрочки и банк подал в суд. Сумма та же, нисколько не уменьшилась. Мне задали вопрос, я сама не знаю, почему? А куда делись те средства, которые оплачивали они в банк, если сложить общую сумму, то получится больше долга по кредиту. Если бы не было предложений с банка то долг был давно бы погашен. Тем более в банке были акции по списанию штрафов. Вопрос: заемщики получали денежные средства всего один раз на руки-карта и кредит, следующие разы просто переоформлялся кредит по новому. Имел ли банк на это право так поступать, на сегодня долг еще больше чем брали. Ответьте пожалуйста Спасибо.

Читать ответы (4)

Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС

В 2012 году взял кредитную карту в МТС банке, пользовался деньгами. Уволили с работы платить было не чем, еще и забыл про него. 1 раз прислали письмо что надо бы кредит закрыть, из банка, брал в 2012 году карту, она карта закончилась в 2013. В 2014 банк прислал письмо что надо заплатить ндфл, забил, думаю хотят меня к себе затащить. В 2015 году пришло письмо из ФНС что надо подать декларацию.

Читать ответы (2)

Как реструктурирование кредита может помочь в ситуации с задолженностью в альфа-банке?

Имеются два кредита в альфа-банке, один с 2014 года второй-карта с кредитным лимитом-от июля 2015. Получилась такая ситуация, что попал под сокращение на работе, в связи с этим не имел возможности платить полную сумму по кредиту. Точнее говоря, по кредиту с 2014 года платил вовремя по 2500 в месяц, по карте с кредитным лимитом нужно было платить по 6 тысяч, я в течении последних трех месяцев 1 месяц заплатил 2000 второй месяц 1000 и третий месяц не платил ничего. Сейчас устроился на работу, получил зарплату, хочу оплатить долги, но там уже с процентами и пенёй набежало довольно много. Слышал что-то про реструктуризацию кредита. Будьте добры, подскажите что это такое, как её добиться? Или что лучше сделать в моем случае? Возможно как-то оплатить тело кредита оставшееся без процентов?

Читать ответы (1)

Клиент столкнулся с требованием банка вернуть закрытый кредит с процентами

В 2013 г.был оформлен кредит, в 2015 банк его закрыл, что бы сделать реструктурезацию. Реструктуризация была оформлена по телефону, договор ни кем не подписывался, ни клиентом, ни баанком. В дальнейшем клиент был не в состоянии платить, банк требует вернуть долг с %, по кредиту, который был закрыт в 2015 г. взяты справки из банка,

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59