Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантия на фотопечать на обои по ГК РФ - имеются ли права покупателя в случае дефектов?

10.09.2015, 17:25
• г. Воронеж

Существует ли гарантия на фотопечать на обои по ГК?Купили обои и в том же салоне заказали на них фотопечать. При приемке недостатков не было замечено, поклеили обои, прошло 1,5 месяца, краска начала в нескольких местах шелушиться и слазить. Естественно никаких механических воздействий не оказывалось, и прям по центру обоев, то есть и клей не мог попасть. В договоре указано, что приемка по качеству в момент передачи, если обнаружен дефект возвращается в магазин в том же виде, что и передан. В том же виде их естественно не передашь, со стены не снимешь ведь. То есть мы потратились на обои, на их фотопечать, на поклейку. Это только 1,5 месяца, а дальше может вся картина такими пятнами пойти, уже замечено в 3 х местах. Еще в салон не звонили. Можно ли им предъявить какую-нибудь гарантию по ГК РФ (не нашла ничего), если гарантия не прописана в договоре.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В Вашем случае правоотношения с продавцом регулируется законом о защите прав потребителей и для Вас это большой плюс.

Пишите заявление-претензию продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи обоев в течении 10 суток с момента получения требования.. По получении данного требования продавец, а не Вы обязан принять меры к подтверждению надлежащего качества проданного товара путем проведения за свой счет экспертизы.

Каким образом Продавец будет снимать обои со стены - это его забота.

В случае отказа вернуть деньги или отсутствии ответа в 10 дней - смело подавайте исковое заявление в суд о взыскании денежных средств и штрафа в вашу пользу 50% от суммы за неисолнение требваний потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России