Официальный дилер отказывается оплатить ремонт неисправности по гарантии - что делать?

10.09.2015, 19:45

• г. Тимашевск

Автомобиль состоит на гарантийном обслуживании у официального дилера. Замена масла и Техобслуживание проводится согласно требований и в срок. После очередного обслуживания автомобиль мне выдали неисправным (автомобиль стал глохнуть на скорости). После этого я обращался к ним 12 раз определить неисправность не смогли. После очередного разговора по душам направили меня в сервисный центр бош, где мне и сказали что не работает первая форсунка которая вышла из строя по нескольким причинам либо был неисправен датчик давления топлива либо из-за плохого качества топлива (топливо покупалось только на заправке и чеки все имеются). Вопрос в следующем машина находилась на сервисном обслуживании заправлялась на заправке но ремонт автомобиля мне говорят должен происходить за мой счет. Хотя неисправность проявилась после выезда из ТО,где был выкручен тот самый датчик, который не должен был выкручиваться как мне сказали у дилера в бош центре. Вопрос могу ли я произвести ремонт по гарантии за счет сервисного центра.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

10.09.2015, 19:55,

г. Темрюк

Можете, для этого необходимо предъявить письменную мотивированную претензию.

Спросить

Юрист

Смирнов И.А. 4.4

10.09.2015, 20:04,

г. Новороссийск

можно обязать дилера произвести ремонт за свой счет т.к. авто на гарантии, пройти определенную установленную законом процедуру, если не исполнит в добровольном порядке - обязать через суд. Обращались к дилеру с претензией ?

Спросить

Автор вопроса

Дмитрий

16.09.2015, 02:45,

г. Тимашевск

В центре сказали , что будут брать на пробу топлива и в случае некачественного топлива мне будет отказано в гарантийном ремонте. Понять не могу как качества топлива на заправке привязывают к клиенту так можно списать любую поломку двигателя на не качественное топливо.Спасибо.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Официальный дилер отказывается оплатить ремонт неисправности по гарантии - что делать?

Тимашевск - онлайн услуги юристов