Каким образом покупатель может требовать устранение недостатков товара и может ли импортёр взыскать убытки с продавца
Может ли покупатель (физ. лицо) выставить требование к импортёру товара, в связи с тем, что продавец товара нарушил сроки устранения недостатков товара ненадлежащего качества?
Или покупатель должен выставить такое требование продавцу товара?
Если импортёр товара удовлетворит требования покупателя, сможет он с продавца взыскать убытки, которые понёс.
Здравствуйте. Да может! и предъявить претензию и взыскать убытки согласно статье 18 ЗоПП РФ
СпроситьЗдравствуйте!
Покупатель сдал товар в ремонт, на котором он ещё находится.
Покупатель подал претензию импортёру о возврате уплаченной за него суммы
по причине нарушения продавцом сроков устранения недостатков товара ненадлежащего качества.
В ст. 18 нет ничего о том, что покупатель может требовать возврата уплаченной за товар суммы по причине нарушения сроков ремонта, когда у него даже нет товара на руках.
Спроситьстатья 20 ЗоЗПП -
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
вы кого представляете?
чтобы разобраться как поступить необходимо изучить документы, в том числе претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация