Недоразумение с кредитным договором - отказ банка от возврата подарка

• г. Челябинск

В спешке был подписан кредитный договор. Сумма была созвучна необходимой и при подписании я не обратила на это внимание. После выяснилось, что в кредит включили пакет привилегиястоимостью 30 тыс руб., который был преподнесен после подписания, как подарок. Следом было написано заявление в банк, о возврате данного подарка стоимостью 30 тыс. Ответ был следующим, отказ опирающийся на п. 3 ст. 154 ГК РФ и на ст 421 ГК РФ. Ответ поступил не из головного офиса. Имеет ли смысл дальше отстаивать свои права. Мы не отказываемся от кредита, не хочется платить за то с чем мы не соглашались.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Смысл всегда есть. Однако по суду вы можете расторгнуть кредитный договор.

Спросить

Да необходимо подать исковое в суд, к сделкам с физическими лицами применяется 421 ГК РФ, только в том случае если отношения не урегулированы Законом о защите прав потребителей, а в нем закреплен и отказ от договора с Вашей стороны, и штраф за нарушение требований потребителя и многое другое. Закон на Вашей стороне, смело идите в суд.

Спросить
Ольга Юрьевна
16.05.2014, 21:35

Заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту из-за незаконного включения страховки

Помогите правильно написать заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту. Ситуация в следующем: В декабре взяла кредит, при подписании договора обнаружила, что мне по умолчанию включили пакет услуг страхования. На мой вопрос почему данная услуга была включена по умолчанию, кредитный специалист сказала, что без данного пакета страхования кредит бы мне не одобрили и добавила, что данный пакет услуг страхования можно будет вернуть после первого платежа, написав претензию на возврат страховки в банк. Но не после первого, не после 6 платежа мне данный пакет услуг не возвратили. Считаю что это незаконно. Хочу подать в суд на данный банк и на кредитного специалиста которая включила данную услугу по умолчанию.
Читать ответы (5)
Татьяна
27.11.2015, 12:57

Непредупрежденное включение дополнительных страховок в Каско - возможность расторгнуть договор в одностороннем порядке?

Мною в сентябре 2015 г. был приобретен автомобиль в кредит с участием государства, т.е процент по кредиту 6,9 годовых. При оформлении кредита страховка Каско было включено в стоимость кредита. Договор по кредиту подписывался после подписания договора Каско, при этом речь шла только о стоимости полиса Каско. Страховой агент без всякого предупреждения включил еще ряд страховок на сумму свыше 60 000 руб., о которых узнали только после подписания договора по кредиту. Как быть? Возможно ли расторгнуть договор страхования в одностороннем порядке?
Читать ответы (1)
Максим
11.11.2013, 23:47

Неожиданное изменение суммы кредита в договоре - что делать?

Сегодня оформил кредит на авто в салоне ООО Вектор. На подписании предварительного договора сумма была 224 тыс. руб. А когда выдали основной договор то в нем сумма была 564 тыс. руб. Но когда я подписывал бумагу - там было пол листа свободно, а подпись в самом низу. Так вот в эти поллиста уже после моего подписания внесли эту сумму с текстом. Что делать? В ежемесячных выплатах сумма 15 тыс руб. А в договоре уже 18000
Читать ответы (1)
Наталия
20.06.2011, 16:11

Роль страхования жизни при оформлении потребительского кредита на бытовую технику

При оформлении потребительского кредита на бытовую технику было подписано заявление о страховании жизни, так как сотрудник банка объяснил, что при отказе подписания заявления банк кредит неодобрит. Спасибо.
Читать ответы (1)
Алёна
17.12.2016, 09:34

Необоснованное списание средств по пакету Универсальный - иск в суд для возврата денег

Возврат средств по пакету "Универсальный" 16 июня 2015 года мной был взят кредит на сумму 300000 рублей. В банке Убрир. Когда было оформление, по не знанию и не внимательности, была подписана полностью анкета-заявителя, в которой была указана сумма за пакет универсальный-111600 рублей. Итого сумма кредита получилась 430800 рублей, на что, когда оформлялся кредит, сотрудник банка сказал, чтобы я не обращала внимания на сумму 430800 рублей. Сейчас детально изучив всю анкету-заявителя и составив претензию с помощью юриста в банк на что я получила отказ, если возможность выиграть по иску обратившись в суд.
Читать ответы (1)
Алексей
19.05.2019, 16:11

Сотрудники автосалона включили стоимость помощи на дороге в мой кредит без моего согласия. Как вернуть полностью эту сумму?

При оформлении автомобиля в кредит сотрудники салона навязали услугу помощь на дороге стоимостью 50 000 руб. И при чем не просто навязали а включили в заявку эту стоимость без моего согласия, я даже не знал об этом. При подписании кредитного договора я обратил внимание что сумма кредита оказалось больше, на что мне кредитный специалист ответил, что я могу вернуть эту сумму позже, обратившись в отделение банка. В отделении банка мне ответили что это услуга к ним не относится и что мне нужно непосредственно обращаться в организацию ГК ЭС ЭЙ ДЖИ, потому что договор заключен именно с ними. При обращении в ГК ЭС ЭЙ ДЖИ написал заявлении о возврате денежных средств на следующий день после оформления кредита, на что сотрудник данной организации пояснил что обращение будет рассматриваться 10 дней и мне будет направлен по почте ответ. Но в ходе устной беседы я так понял что по условиям договора мне вернется лишь 5% как прописано в договоре. Как мне вернуть полностью сумму этой помощи на дорогах?
Читать ответы (8)
Желудкова Инна Николаевна
25.06.2014, 08:21

Как вернуть автомобиль и расторгнуть договор кредита после обмана в автосалоне?

Обманули в автосалоне при покупке автомобиля в кредит Сначала была оговорена одна сумма, дали прочитать договор всё было написано как и договаривались, выдали новый, только распечатанный, ты же не будешь снова перечитывать то, что 5 минут назад прочитал, соответственно договор был подписан. Машину забрали из салона в этот же день. Сумма по кредиту была написана на 150 000 руб. Больше, чем планировалось, при том, что 40 000 руб был еще первоначальный взнос. Что делать? Можно ли вернуть им машину, расторгнуть договор о кредите, и вернуть свои 40 000 первоначального взноса? Что вообще делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Юлия
07.07.2014, 15:27

Проблемы с оформлением кредита в офисе Альфа-банка - что делать и как защитить свои права?

Я обратилась в офис «Альфа-банка» для получения кредита, сумма кредита 200 000 рублей, срок кредита 36 месяцев. Мною была подана предварительная заявка на получении кредита наличными через интернет. В течение дня со мной связался менеджер, сообщил, что кредит предварительно одобрен, предложив подойти в банк с оригиналами документов для подписания анкеты-заявления, при подписании анкеты была пооставленна галочка, что я согласна на заключение договора страхования. В течение 30 минут после предоставления документов и подписании анкеты-заявления на получение кредита наличными, на зарплатную карту поступили денежные средства в сумме 220 500. Еще примерно через 10 минут позвонил сотрудник банка и сообщил, что кредит одобрен, а сумма 20 500 это страховая премия за весь период страхования. Это очень удивило меня, т.к. на руках не было никаких документов. Кредитный договор и договор страхования мною подписан не был, страховой полис мне не выдавался. На мой запрос банк выдал мне копию, не подписанных с моей стороны, договора-страхования (он же по утверждению сотрудников банка есть полис), анкеты-заявления, графика платежей были получены только после настойчивых требований. Несмотря на то, что договор страхования я не подписывала, условия страхования мне озвучены не были, (только в анкете-заявлении галочка «я изъявляю желание заключить договор страхования»), - страховая премия была списана банком с моей зарплатной карты без моего согласия. Мною были направлены претензии с страховую и банк ответа в течении месяца не последовало. Подскажите какие дальнейшие действия должны быть мной предприняты? На сколько правомерны действия банка (списание денежных средст) или страховая получила страховую премитю под не подписанному договору. Какие вышестоящие организации контролируют действие банка (необоснованое списание денежных средств), страховая получение денежных средств, по не подписаному договору?
Читать ответы (2)
Олеся
14.06.2012, 21:40

Мною был подписан кредитный договор и заявление на получение кредита.

Мною был подписан кредитный договор и заявление на получение кредита. Через 2 года и 6 мес. я узнал, что кредит был получен иным лицом по подложным документам в день подписания мною заявления на получения кредита, после моего ухода из банка.
Читать ответы (1)
Анна
02.02.2019, 03:04

Необязательная страховка - как вернуть деньги и защитить свои права

Был взят потребительский кредит в банке. Когда брали кредит навязали обязательную страховку единоразовве три договора. Нигде не было написано про 14 дней на отказ и поэтому был пропущен срок. В договорах банк никак не указан и естественно он говорит что ничего он делал и документы подписаны добровольно. Сейчас перешли в банк. Сумма страховки была около 80 тыс при взятом кредите на 240 тыс. Если есть юрист который возьмётся помочь вернуть деньги за страховку, готовы рассматривать взаимное сотрудничество например процент от возврата.
Читать ответы (1)