Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опасная игрушка для детей - рекомендации и возможность обмена в магазине

13.09.2015, 13:23
• г. Москва

Купили ребенку игрушку в детском мире. Она выбрасывает мячики. Пришли домой, открыли. Она крутится и стреляет в разные стороны. Рекомендация для детей 12+ (мес). но стреляет во время кручения. Ребенок не успевает поймать и летит прямо в лоб. могу ли я с чеком прийти в магазин и обменять на другую.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если игрушка исправная, то обменять вряд ли удастся, так как к данной игрушке нельзя применить правила возврата товара, который не подошел по размеру или цвету. Но попробовать можно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария
03.06.2012, 21:52

Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин

Купила в детском магазине музыкальную игрушку, придя домой обнаружила, что она не работает. Механизм с батарейками находится внутри игрушки. Я аккуратно вспорола бок игрушки чтоб поменять батарейки, но игрушка все равно не работала. Могу ли я вернуть неисправную игрушку в магазин?
Читать ответы (2)
Саша леоненко
01.06.2017, 09:24

Проблема с игрушкой из Детского мира - перестала крутиться спустя несколько дней после покупки

Я купил в детском мире игрушку детскую которая должна крутиться и играть музыка через 3 дня она перестала крутиться я отнес в магазин и там мне её поменяли на другую такую же но и эта перестала крутиться но уже через 3 недели что делать.
Читать ответы (1)
Лиля
23.01.2016, 17:13

Возможность возврата или обмена игрушки в Детском мире при наличии чека

Купила по сертификату в Детском мире железную дорогу. Упаковку вскрыли, собрали, но детям совсем она не понравилась: поезд плохо едет и надо за ним ходить всё время с пультом. Можно ли вернуть обратно в магазин или обменять на другую игрушку? Чек есть.
Читать ответы (1)
Александра
29.07.2014, 14:20

Проблема с игрой За рулем - ключ не вставляется в зажигание после одного использования. Возможно ли вернуть игрушку или обменять?

Мы вчера купили игру За рулем. В магазине при нас проверили ее работоспособность, она работала. Когда приехали домой ребенок один раз сыграл минут 5, игрушка работала. Когда захотел сыграть второй раз, то ключ в зажигание уже не вставлялся. Игрушку не роняли. Возможно ли обратно забрать деньги или обменять на другую игрушку?
Читать ответы (1)
Милана Шамильевна
12.07.2014, 11:42

Пропадение звука у робота на батарейках - отказ магазина в замене игрушки – что делать?

Купили робота на батарейках, в магазине проверили, все работало, принесли домой, утром подарили ребенку и обнаружили, что у игрушки пропал звук. Пришли в магазин обменять товар, нам в этом отказали, сославшись на то что мы сами сломали игрушку, но ее никто не ломал. Что подскажете делать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Агафья
26.07.2015, 10:07

Вопрос о возможности возврата летающей игрушки в магазин и условиях возврата. Не подлежит ли электронная игрушка возврату?

Могу ли я вернуть в магазин летающую игрушки. Купил игрушку летающую в магазине летала. Принес домой она не взлетает. Вернут ли мне деньги и могу ли я отказаться от ремонта или экспертизы. Как я знаю это электронная игрушка которая не подлежит возврату так ли это?
Читать ответы (1)
Анна
28.06.2015, 17:20

Возможно ли вернуть игрушку Ферби бум обратно в детский мир, если она ребенку не понравилась?

Приобрели вчера игрушку (Ферби бум) в дтском мире в подарок ребенку. Ребенку игрушка не понравилась. Упаковка и чек есть. Можно ли ее вернуть обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Евгения
16.05.2014, 20:37

Купила ребенку сандалии, одели прямо в магазине, пришли домой, а у них отпал ремешок, могу ли я их обменять на другие?

Купила ребенку сандали, одели прямо в магазине, пришли домой, а у них отпал ремешок, могу ли я их обменять на другие?
Читать ответы (1)