Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Оплатила заказ, но не получила товар - как вернуть деньги и куда обратиться?

13.09.2015, 21:35
• г. Москва

Заказала в интернет-магазине стройматериалы на сумму 270000 руб. Деньги отправила на банковский счет, все реквизиты есть. Ни денег, ни товара. На телефон отвечают, но когда слышат о проблеме-сбрасывают и больше на этот номер не отвечают. Сайт интернет-магазина функционирует. Есть ли шанс вернуть деньги и куда обращаться?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер!

А договор есть?

Желаю решения вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Спросить

Вам необходимо обратиться в отдел полиции с заявлением о мошенничестве. Доказательствами будут являться действующий сайт и квитанция об оплате денежных средств.Через отдел полиции имеется возможность установления лиц, совершивших преступление. Возместить материальный и моральный ущерб возможно путем написания искового заявления в суд.

Спросить

можете обратиться в полицию. Но можете и вернуть деньги через суд (учитывая, что нет договора, проще как неосновательное обогащение)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России