Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Владелец зоомагазина сталkiвается с требованием вернуть деньги за аквариум после проблем с гарантией и новыми повреждениями

14.09.2015, 08:59
• г. Новосибирск

Я владелец зоомагазина. Полгода назад у нас купили аквариум за 7000 р., недавно принесли с требованием устранить течь по гарантии. Аквариум полный воды стоял неделю в магазине, течь не проявилась. Покупателю он был возвращен с соответствующим письмом, что течь не выявлена, он расписался, что претензий не имеет. На следующий день его опять принесли, но уже со сколом по углу, и требуют вернуть деньги на основании ст.18 ззпп. Как нам быть, перед тем как вернуть, продавцы тщательно его осматривали, да и покупатель написал претензий не имею.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Отказывайте письменно. Фактически утрата товарного вида, даже этого достаточно, что бы отказать. Аквариум он принял, претензий не был.

Спросить

Отправляйте покупателя в суд.

Спросить

Здравствуйте!

На мой взгляд, оснований для расторжения договора и возврата денег, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП, не имеется.

Доказательства того, что покупателем был принят аквариум надлежащего качества, у Вас имеются (подпись покупателя об отсутствии у него претензий).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги