Лариса
15.09.2015, 11:25
В сервисном центре проигнорировали мою жалобу на залитие телефона водой и не выполнили ремонт
Читать ответы (1)
Как правильно составить претензию на возмещение ущерба в сервисный центр? Отдала телефон после залития, продержали полгода и вернули сославшись на отсутствие запасных частей. В другом сервисе сказали, что они там что то паяли, что то замыкало и стоимость ремонта теперь будет стоить 20000 руб, если бы принесла сразу к ним, то было бы гораздо дешевле.
Получается, что телефон вышел из строя не по вине продавца или изготовителя. К сожалению, вряд ли ваша претензия может быть удовлетворена.
Спросить