Я написал а сегодня позвонили и сказали что возврат отклонили а оператор в чем причина объяснить не может.

• г. Москва

Получал в банке русский стандарт карточку в нагрузку дали дебитную карту я объяснил что карта не нужна так как за неё нужно платить обслуживание и т.д. они объяснили что могу пока не активировать и не каких начислений не будет. И действительно не было ни каких проблем. Но в этом году с моей другой карты сняли деньги за обслуживание. я пришёл в банк узнал как это два года ни каких обслуживаний я не платил тем более что карта не активирована я ей даже пользоваться не могу нет не пин кода ни чего. Мне проверили движения по карте и сказали что здесь какая та ошибка попросили написать заявление на онулирование карты так как я ей не пользуюсь и возврат средств за её годовое обслуживание. я написал а сегодня позвонили и сказали что возврат отклонили а оператор в чем причина объяснить не может. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (0)