Неисправность смартфона, купленного в кредит - право на возврат денег и сумма компенсации
2 го сентября был куплен смартфон в кредит, сегодня 15 го сентября обнаружилась неисправнавность. 14 дней на возврат истекают завтра, в праве ли я потребовать деньги за этот товар, и если да, то требовать сумму первоначального взноса, или сумму полного кредита?
Вправе. Стоимость товара вправе требовать, кредит тут не причем. Вы ведь могли приобрести телефон и за наличные. Обычно проводят экспертизу, которая устанавливает причину неисправности, заводской брак или механическое повреждение при использовании. На время проведения экспертизы обязаны выдать временный телефон для использования.
СпроситьЯ понимаю, что телефон заберут на диагностику. если будет зафиксирована дата приема, я смогу отказаться от возможного ремонта, и забрать положенные деньги? Иметь телефон после ремонта желания нет.
СпроситьОт ремонта, да, Вы вправе отказаться и сразу требовать возврата денежных средств или замены товара.
Спросить