Как потребовать оплату ремонта автомобиля у другого официального дилера при задержке ремонта по автокаско?
₽ VIP

• г. Красногорск

После ДТП (вина не моя), а/м застрахован по автокаско, меня страховая компания отправляет на ремонт к официальным дилерам с которыми у них есть договор. После звонков узнаю что машину примут на ремонт не ранее чем через 2,5-3 месяца. Так как автомобиль на гарантии должен обязательно ремонтироваться у ОД.Вопрос в следующем, могу ли я потребоватьоплатить ремонт автомобиля и отремонтиовать его у другого ОД в более короткие сроки, т.к. из-за технических неисправностей пользоваться а/м небезопасно, а без а/м обходиться не могу в связи с тем что наличие а/м обязательное условие моей работы?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемый Анатолий. Посмотрите, пожалуйста в договоре страхования, какой способ выплат у Вас указан. И указан ли конкретный сервис, в котором Вы должны ремонтироваться. Если у Вас есть денежное возмещение, то можете отремонтировать автомобиль в удобном для Вас сервисе и потребовать компенсацию от страховой компании.

Спросить

Не звонить надо, а ехать туда.

Во-первых, необходимо сделать калькуляцию стоимости ремонта - это, как правило, является основанием для перечисления денег от СК (а без перечисления машину никто делать не будет; скорее всего, зная, что СК задерживает, Вам так и отвечают).

Во-вторых, письменно обращайтесь, регистрируете ваше заявление!

Зная калькуляцию, можно обращаться в суд за взысканием денег - после истечения срока, указанного в Ваших Правилах.

И имейте в виду, у каждой страховой - свои правила, здесь, на ВЮК, юрист может дать ответ только на основании своего опыта изучения РАЗЛИЧНЫХ Правил.

Точный ответ сможет дать только юрист, изучивший Правила Вашей страховой компании.

В противном случае вероятность ошибки очень велика.

Спросить

Анатолий, здравствуйте.

Как Вам уже посоветовали уважаемые коллеги, изучите внимательно правила страхования, на условиях которых Вы страховали авто.

По риску "ущерб" возможен вариант (если это прописано в Ваших правилах!):

либо направление страховой компанией на ремонт в СТОА,

либо оплата ден.средствами.

Если оплата ден.средствами на основании калькуляции возможна по правилам страхования, то напишите соответствующее заявление в СК. Предварительно лучше договориться с ОД (о дате начала ремонта и пр.), у которого Вы хотите ремонтировать авто.

В заявлении обязательно укажите факт очереди у ОД (к которому посылает СК), факт использования авто - обязательное условие Вашей работы, желание/договоренность ремонта у иного ОД (у которого отсутствует очередь).

С уважением,

Титова Л.В.

Спросить