Исчезновение внесенной суммы на кредитную карту в Сбербанке - проблема с объяснением и неправильная оплата платежа

• г. Санкт-Петербург

В Сбербанке куда-то ИСЧЕЗЛА внесенная мной сумма, переведенная на кредитную карту.

Перечисление прошло, и должно было либо: 1) закрыть единовременный платеж за годовое пользование картой

2)уменьшить остаток на карте. Ни того, ни другого я НЕ УВИДЕЛ. Как и где учлась переведенная сумма мне НИКТО не смог объяснить в отделении (включая руководителя). Задолженностей перед банком нет и не было! Я заполнил обращение в банк, где подробно расписал проблему.

Банк заставляет меня неправильно оплатить завышенный платеж, а потом разбираться. Обращение переслали выше по инстанции разбираться.

Если я оплачу правильную сумму ежемесячного платежа - автоматически испорчу свою кредитную историю. Господа ЮРИСТЫ, помогайте!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если кредитная история для Вас важна оплатите

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7