Мой заказ зарегистрировали под № 38201419 и сразу пришёл счёт №318241 на оплату суммой 25093рубля.
Заказал товар в интернет магазине на сайте spidered.ru отпраляю вам письмо которое вчера отправил владельцу данного интернет магазина ,но ответа не получил. Как мне вернуть деньги?Добрый день! 7 сентября мною по электронной почте был сделан заказ в ваш интернет-магазин на покупку инверторного сварочного полуавтомата форсаж 200па стоимостью 25793 рублей. Мой заказ зарегистрировали под № 38201419 и сразу пришёл счёт №318241 на оплату суммой 25093рубля. Эту сумму я оплатил в этот же день через Евросеть на Qiwi кошелёк № 911-256-39-87. По электронной почте сделал сообщение в интернет -магазин, что оплата произведена. Мне ответили, чтобы я выслал скан платежа.Чеки отправил сразу. Первый чек № 0600603069 на сумму 15000 рублей, второй чек № 0600703070 на сумму 10000 рублей . Сразу пришёл ответ:Re: spidered.ru - Заказ 38201419
От кого: spidered@spidered.ru
Кому: Анатолий Десятов
7 сентября, 20:13
Платеж подтверждаю.Заказанный товар находится в резерве. Для согласования времени и даты доставки с Вами свяжется служба доставки. Ожидайте звонок.
8 сентября получаю письмо: Счет еще действителен 1 деньRe: spidered.ru - Заказ 38201419
От кого: spidered@spidered.ru
Кому: Анатолий Десятов
Если у Вас остались вопросы, будем рады ответить по телефону +74992446544 ext. 1712
Если платеж был проведен, просьба связаться с нами для подтверждения оплаты по телефону или по e-mail spidered@spidered.ru
Удачного дня!
С уважением, менеджер компании , Алексеев Иван
Пробовал неоднократно связаться по телефону указанному в письме в трубке ответ вы набрали не существующий номер написал по электронке подтверждение об оплате получил вчера мне ответили Re: Счет 318241 еще будет действителен 1 день
От кого: spidered@spidered.ru
Кому: Анатолий Десятов
8 сентября, 14:46
Заказанный товар находится в резерве. Для согласования времени и даты доставки с Вами свяжется служба доставки. Ожидайте звонок. Но никто со мной не связался. 9 сентября получаю снова письмо Информация: счет 318241 не действителен. Позвоните +74992446544 ext. 7437 для продления резерва.
От кого: spidered@spidered.ru
Кому: dap1956@mail.ru
9 сентября, 10:39
Добрый день, Анатолий Десятов
07.09.2015 Вы оформляли заказ в spidered.ru, на следующий товар:
Инвертор Форсаж Форсаж-200ПА 1 шт. по цене 25093 руб.
Платеж не поступил, мы вынуждены снять товар с резерва.
Если вы решите оплатить счет, просим связаться с нами по телефону +74992446544 ext. 7437
Если вы совершали платеж, просим Вас прислать нам копию платежного поручения.
Удачного дня!
С уважением, менеджер компании , Алексеев Иван
Я снова отправил копии чеков, но больше мне никто не звонил и не писал . Теперь я в полном неведении, без денег и товара.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с заказом в интернет-магазине loling.ru - как вернуть деньги и наказать мошенников?
Совершил покупку лодочного мотора через интернет-магазин, но контакт с продавцом потерян
Заказал туристический коврик, но получил женское термо белье - опыт работы с интернет магазином
Так же на сайте магазина подтверждено что товар оплачен, но на мои жалобы и сообщения администрация не отвечает (писал много).
Проблема с заказом - Деньги оплачены, товар не отправлен, магазин не отвечает на запросы. Как вернуть деньги?

Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
