Опасения вызывает предложение оформить реструктуризацию кредита по телефону без посещения отделения банка - насколько это правомерно?

• г. Иркутск

У нас организовалась задолженность в восточном экспресс банке.

По телефону нам предложено оформить реструктуризацию кредита. Вызывает опасения то, что все сведения просят предоставить по телефону, без вызова в отделение банка. Спрашивали № договора, кодовое слово, паспортные данные. Насколько это правомерно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Спрашивали № договора, кодовое слово, паспортные данные. Насколько это правомерно? - вот это сообщать по телефону никому не нужно.

Спросить

По телефону никакой информации не давайте. Реструктуризацию лучше не оформлять, иначе задолженность только увеличится.

Спросить