Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка дисковой пилы Интерскол - проблемы со сроком гарантии и условиями сервисного обслуживания

17.09.2015, 10:38
• г. Тула

В январе месяце подарила мужу дисковую пилу Интерскол! Начали в июне ею пользоваться, и в течение дня она перестала работать, 2 сентября сдали в сервисный центр не принадлежащий магазину но соответсвующей фирме Интерскол. Там нам сообщили что эта поломка не подходит под гарантийный случай и завод отчетсвенности за эти поломки не несет! Так как замкнут ротер и статер и не запускается плавный пуск! Ремонт будет стоить 4500. Мы ее покупали по такой цене.

Сейчас подскажите наши действия! Везти ее в сервисный центр магазина или сразу в магазин. Такой же пилой муж пользовался в течении 6 лет и не было никаких нареканий. Хотели бы сдать ее в магазин, имеем ли мы право, гарантия еще не закончилась. Заранее благодарю за ответ!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Да, имеете полное право в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей

Спросить

Да, имеете право подать претензию в магазин. В случае поломки не по вашей вине должны обменять или вернуть деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тула - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги