Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через 10 дней отдали решение экспертизы - где написано, что аппарат исправен, данный дефект на работу не влияет.

17.06.2009, 17:40
• г. Санкт-Петербург

Как мне лучше поступить в такой ситуации - приобрела два месяца назад аэрогриль в интернет-магазине, на след. День на панели стали стираться символы, по истечении двух дней отвезла в магазин и написала заявление на возврат денег - забрали прибор на экспертизу. Через 10 дней отдали решение экспертизы - где написано, что аппарат исправен, данный дефект на работу не влияет. Деньги вернуть отказались, когда получили от меня копию искового завяления и аэрогриль не вернули.

Подала в суд, на первое заседание не пришло, второе я перенесела так как нахожусь на больничном, вопрос о мировом соглашении отпал, так как продавец согласен на возврта только суммы за товар, без штрафных санкций и пеней...

Но ведет себя так, как будто я виновата...

Подскажите, какой у меня шанс выиграть дело, и смогу ли я доказать в суде, что не получала ни денег, ни свой товар (который на данный моментп о закону принадлежит мне по праву 0 - у меня есть расписка, что они товар забрали, а вот то что я его получала - такой расписки у меня нет!

Что мне делать в такой ситуации?

Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья вы можете получить реально сумму за гриль и судебные издержки

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги