Проблема с айфоном - потеря товарного чека и возможности сдать телефон по гарантии

• г. Норильск

Месяц назад купила айфон, в магазине Евросеть. В данный момент телефон стал выключаться, хотела сдать по гарантии, но к сожалению не могу найти товарный чек, как быть в данной ситуации, за покупку рассчитывалась пластиковой картой.

Заранее благодарна.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

доказательство покупки у вас есть - расчет по ПК, поэтому предъявляйте претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП, если будете расторгать сделку и возвращать деньги за покупку - то поторопитесь. у вас на это 15 дней, далее придется доказывать существенность недостатка

Спросить

Отсуствие товарного чека не является препятствием.

Спросить