Светлана Евгеньевна
22.07.2017, 13:19
Возможно ли вернуть кровать без упаковки в случае ее повреждения в процессе сборки?
Читать ответы (2)
Сломалась деталь у кровати, при использовании, фабрика дает гарантию 15 лет, просим заменить деталь, а они требуют данные комплектовщика с упаковки, упаковку не хранили. Нужен пункт закона точный, а то не принимают в работу.
Такого пункта нет, поэтому придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей . Факт приобретения товара у конкретного продавца можно подтвердить свидетельскими показаниями (ст. 493 ГК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация