17 июня мы наконец получили это письмо-уведомление которым они нам грозили, но ведь оплата Ростелекому уже произведена...
Нам позвонили 10 июня из Москвы фирма Кредитэкспресс и сказали что нашей задолженностью перед Ростелекомом занимаются они и числа 29 мая они нам выслали письмо-уведомление об этом и о сумме задолженности 2540 рублей, но письмо мы не получали на что они нам сказали что вы должны пожаловаться на свое почтовое отделение что так плохо работаю, и поэтому они нам позвонили... Продиктовав свои банковские реквизиты и предпредив о том что если не будет все оплачено и именно только через банк они положили трубку. Я сразу же позвонила в Ростелеком, на что они мне сказали что да они знают об этом кредитэкспрессе, но пока мы не получили письмо-уведомление то оплату лучше произвести непосредственно Ростелекому, потому что потом этот Кредитэкспресс требует комиссию. Заплатив в этот же день долг непосредственно Ростелекому 2150,2 рублей я убедилась что ни каких претензий к нам они не имееют. Но тут начались звонки Кредитэкспресса о том что что мы обязательно должны оплатить еще и комиссию в 390 рублей именно им. 17 июня мы наконец получили это письмо-уведомление которым они нам грозили, но ведь оплата Ростелекому уже произведена... Что делать в этом случае?
Здравствуйте, Елена!
Забудьте про этот Кредитэксперс - это известные придурки и недотепы. Просто не обращайте внимание на их звонки. Ну если сильно доймут - напишите в прокуратуру. Ничего они вам не сделаю и никакой комиссии вы им не должны. Давно занимаемся антиколлектом, но такой беспомощной конторы как Кредитэкспресс еще не видели.
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация