На какую бесплатную медицинскую помощь имею право я и члены моей семьи?

Добрый день. Я гражданка Беларуси, официально трудоустроена и имею регистрацию сроком на один год в спб. Сегодня я получила очередной отказ в получении медицинского полиса в страховой компании spboms, не смотря на статью которая размещена у них на сайте:

Я гражданин Белоруссии, работающий по трудовому договору. На какую бесплатную медицинскую помощь имею право я и члены моей семьи?

Согласно Соглашению между Правительством Российской Федерации и Правительством Республики Беларусь о порядке оказания медицинской помощи гражданам Российской Федерации в учреждениях здравоохранения Республики Беларусь и гражданам Республики Беларусь в учреждениях здравоохранения Российской Федерации, ратифицированного Федеральным законом от 28.02.2008 № 12-ФЗ, граждане Республики Беларусь, временно пребывающие и временно проживающие и работающие в учреждениях (организациях) Российской Федерации по трудовым договорам, имеют равные права с гражданами Российской Федерации, работающими в данных учреждениях (организациях), на получение медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения Российской Федерации. Граждане Республики Беларусь, неработающие по трудовому договору, имеют право на получение бесплатной скорой медицинской помощи (в экстренной и неотложной формах). В случае отказа в оказании гражданам Республики Беларусь, работающим в учреждениях (организациях) Санкт-Петербурга по трудовым договорам, бесплатной медицинской помощи, рекомендуем обращаться в Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга по адресу Малая Садовая, д. 1 (прием дежурного врача-инспектора проводится в понедельник, среду и пятницу с 10-00 до 16-00, тел. 635-55-77).

Отказ обосновали тем что в статье нет ни одного упоминания о мед. полисе. Законен ли их отказ? Спасибо.