Истек срок гарантии на кожаную мебель - что делать в случае трескучих и отслаивающихся деталей и возможность вернуть деньги

Пишите претензию в магазин. Потом обращайтесь в суд с иском, так как мебель некачественная.

Здравствуйте, Анастасия.

Вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Здравствуйте!

Срок гарантии прошел - НЕТ

УДАЧИ ВАМ

Здравствуйте. Если это брак, то вправе требовать возврата уплаченных средств

Да, имеете право.

Здравствуйте, согласно ч. 5 ст. 477 ГК РФ 5. в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

На основании ч. 1 ст. 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, при-чиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Таким образом, Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу.

Подавайте письменную претензию с одним из требований на выбор в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Ссылайтесь на ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Имеете прав подать претензию на возврат денег либо замену товара. Не удовлетворят Ваши требования - обращайтесь в суд.ст.18,19 закона о защите прав потребителей

Пишите претензию. При отказе - в суд.

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ.

Имеете право на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ

ст 22 Закона-10 дней на выплату вам денег

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает.

Добрый вечер.

Для начала обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой вы просите: либо поменять мебель, либо вернуть денежные средства.

Если Продавец откажется или проигнорирует Вашу претензию, обратитесь в суд.

На основании закона о защите прав потребителей обратитесь к продавцу с претензией (письменной) о заменевозврате товара. В случае отказа обращайтесь в суд.

Уважаемая Светлана, Вы можете вернуть мебель и попросить заменить ее на аналогичный товар или вернуть деньги. Если Вам откажут, то обращайтесь в магазин с письменной претензией, а потом в суд.

С уважением м, Надежда.

Да, все шансы есть.

Обратитесь в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.

Добрый день.

При условии что у Вас сохранились доказательства того, что Вас ввели в заблуждение, например ценник товара где указано изделие товара, Вы сможете вернуть деньги за них, но опять же с проведением экспертизы. Претензию отправляйте по почте. В любом случае следует написать претензию

А деньги мне не вернут я так понимаю ? Поздно обратилась ? Если возможно ,вышлите пожалуйста развернутый отчет .