Возврат денег на карту по причине брака товара в М.Видео - что говорит закон?

• г. Калининград

27.08.2015 оформили вМ.Видео возврат денег на карту по причине брака товара. Сказали ждать от 5 до 15 дней. Денег нет. Как должно быть по закону?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если денег не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается и требовать компенсацию морального вреда и неустойку по 1 % за каждый день.

Спросить